TECNICAS DE NEGOCIACION
La negociación, como estrategia mas útil para la gestión del conflicto, es una situación donde dos o mas partes interdependientes, reconocen divergencias en su interereses y deciden intentar un acuerdo a través de la comunicación.
Edad recomendada: 21 años
Creada por
Jammer Grajales Abdala
Colombia
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