Icon Buscar juegos
Icon Crear Crear
edit icon

Compartir juego

Sopa de Letras
Sopa de Letras

diccionario de contac center

QR code
<iframe allow="fullscreen; autoplay; allow-top-navigation-by-user-activation" allowfullscreen width="795" height="690" frameborder="0" src="https://es.educaplay.com/juego/1001371-diccionario_de_contac_center.html"></iframe>
Intégralo en tu plataforma
Google Classroom G. Classroom Microsoft Teams M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Download icon Descargar
Descarga el juego como un archivo Scorm, HTML o PDF.
Download SCORM 1.2 Download SCORM 2004 Download HTML
Facebook X
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.
Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.
Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

diccionario de contac center

Sopa de Letras

conocer algunos términos muy importantes para nuestro conocimiento como asesores de contac center

Descarga la versión para jugar en papel

Editar icon Crear copia
Crear reto icon Crear reto
Sobre Sopa de Letras
Edad recomendada: 21 años
1 veces realizada

Creada por

leidy vanessa castro barragan
leidy vanessa castro barragan
Colombia

Top 10 resultados

  1. 1
    leidy vanessa castro barragan
    leidy vanessa castro barragan
    00:12
    tiempo
    0
    puntuacion
¿Quieres aparecer en el Top 10 de este juego?
Inicia sesión
para identificarte.
Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Crear sopa de letras
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

  1. tiempo
    puntuacion
  1. tiempo
    puntuacion
tiempo
puntuacion
tiempo
puntuacion
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.
Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtener Plan Académico

Imprime tu juego

 
game-icon

Sopa de Letras

diccionario de contac centerVersión en línea

conocer algunos términos muy importantes para nuestro conocimiento como asesores de contac center

por leidy vanessa castro barragan
1

BLOQUEODELLAMADAS

2

LLAMADAABANDONADA

3

LLAMADAATENDIDA

4

PICODELLAMADAS

5

OUTSOURSING

6

MONITOREO

7

PBX

8

TRS

9

ACD

10

TSR

11

CTF

12

ACS

13

ACD

14

ANI

15

TMO

B
E
D
C
O
E
I
U
Q
F
I
Q
C
W
E
A
D
X
X
L
L
A
M
A
D
A
A
B
A
N
D
O
N
A
D
A
K
A
I
T
O
A
G
G
I
R
A
P
C
R
U
R
O
T
V
A
X
A
X
E
Q
D
A
O
W
X
A
D
N
A
U
E
I
I
J
Z
A
O
K
J
U
I
A
M
F
P
G
F
I
Z
U
O
S
S
L
I
O
E
Y
M
E
D
O
E
O
T
A
U
R
F
A
L
F
V
F
D
O
O
W
V
O
N
A
W
R
S
T
O
D
I
E
U
A
T
O
M
T
A
K
M
D
E
U
S
I
H
A
I
A
H
K
M
S
U
A
R
B
V
X
O
E
T
U
R
M
T
J
O
X
P
Y
O
M
W
E
E
H
L
J
N
L
A
A
T
O
X
N
D
W
A
Z
Y
I
E
A
U
H
F
Y
I
L
A
R
E
A
I
A
C
A
X
E
R
V
W
W
A
I
N
L
T
A
D
O
N
F
D
B
A
D
I
H
G
R
L
E
W
E
B
O
O
M
A
Y
P
Y
A
A
E
S
J
U
U
H
Q
D
C
Y
I
E
R
A
M
A
Z
M
U
U
S
R
D
U
M
O
E
O
O
S
I
Q
E
D
A
A
C
S
E
M
P
I
X
C
U
L
U
N
I
C
E
Y
O
A
L
W
O
U
W
P
Q
I
Q
M
O
N
P
Z
X
T
J
C
I
S
L
G
E
Z
O
P
N
U
A
Z
O
L
O
A
K
F
I
P
G
R
I
U
G
N
I
S
R
U
O
S
T
U
O
E
D
X
P
B
X
V