Sopa de Letras diccionario de contac centerVersión en línea conocer algunos términos muy importantes para nuestro conocimiento como asesores de contac center por leidy vanessa castro barragan 1 BLOQUEODELLAMADAS 2 LLAMADAABANDONADA 3 LLAMADAATENDIDA 4 PICODELLAMADAS 5 OUTSOURSING 6 MONITOREO 7 PBX 8 TRS 9 ACD 10 TSR 11 CTF 12 ACS 13 ACD 14 ANI 15 TMO B B V A A A W A A L Y H B G E O U D U L L A M A D A A B A N D O N A D A J G Y V O A C O X I J Z C H I U M X Z B N B P K Q D Z U A K A L U S E V S O D U Y E U E U I O F A P U E J A Q E S V Z A M I E I E D X U P U G K E W A K E G Q A E E O I O N F I R S T O D E Y M S U O M T F A M D E K S P I A J E Q W A E U X D M A Z O E T R R M C W N K I R E F B S L Q I E N L A A T U G I D B A C M E V J X I S U I L A U O Q I V C O T C N O A C E U Q L T A D A N A O X A U E E M N I I O E C Q O M A M Q H V P L H I N Y U U D M D O R R A M I W W O U O P A Y G O C O E Q W A E D A A C S U M W R H C A X V L U C I A O A L A U G O G E I A O Q X O K E T O H A S L I O L S P I A N U B F N B E F A F O C N N G N I S R U O S T U O J K E P B X Q