Capacitación SARO 2021Versión en línea Refuerzo de Conocimientos sobre SARO por Estefania Torres 1 FACTORES DE RIESGO OPERACIONAL 2 CARACTERÍSTICAS DEL CONTROL 3 ETAPAS DEL SARO 4 TIPOS DE CONTROL 5 CLASIFICACION DE LOS RIESGOS OPERACIONALES 6 ELEMENTOS DEL SARO RECURSO HUMANO PROCESOS TECNOLOGÍA INFRAESTRUCTURA FACTORES EXTERNOS RESPONSABLE PERIODICIDAD PROPÓSITO DESVIACION EVIDENCIA IDENTIFICACION MEDICION CONTROL MONITOREO PREVENTIVO DETECTIVO CORRECTIVO RELACIONES LABORALES PRÁCTICAS COMERCIALES - CLIENTE FALLAS TECNOLOGICAS FRAUDE INTERNO Y EXTERNO POLITICAS REGISTRO DE EVENTOS DE RIESGO OPERACIONAL PLATAFORMA TECNOLOGICA