Relacionar Columnas LA FILOSOFÍA DEL SERVICIOVersión en línea Con el ánimo de afianzar conocimientos con respecto a la filosofía del servicio. Relacione los conceptos de la columna de la izquierda con los conceptos de la columna derecha. por Gladys Torres 1 Toda actividad se sustenta sobre bases éticas 2 Actitud de servicio 3 Satisfacción del ususrio 4 Actitud positiva, dinámica y abierta. 5 Empoderamiento 6 El buen servidor es quien dentro de la empresa se encuentra satisfecho. Convicción íntima de que es un honor servir. Es la intención de vender satisfactores más que productos. Es clave para lograr la calidad del servicio. Todo problema tiene una solución Equilibrio entre autoridad y responsabilidad. Es inmoral cobrar cuando no se ha dado nada ni se va a dar.
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