Capitulo 4 ISO 9001-2015Versión en línea A Continuación, se realizara una breve descripción de el Capitulo 4 de la ISO 9001-2015 “Contexto de la organización”.y después unas preguntas todo con el fin de reforzar el tema visto en la competencia por Wendy Avila 1 ¿Cuales son los factores de una organización, en el cumplimiento de sus objetivos? Selecciona una o varias respuestas a Análisis DOFA b Talento Humano y monitoreo de los procesos c Cuestiones externas y cuestiones internas d Característica de calidad y requisitos legales 2 La Norma ISO 9001-2015 define requisito como: Selecciona una o varias respuestas a Imagen y sonido b Oportunidad especificada que recibe mandato c Necesidad o expectativa establecida d Conjunto de características inherentes a un objeto 3 El alcance del sistema de gestión de calidad, es basado en la naturaleza, actividades, productos y servicios entre otros.... a SI b NO c Necesidad o expectativa establecida d Conjunto de características inherentes a un objeto 4 Según la Norma ISO 9001-2015 el proceso es es una forma específica para llevar a cabo una actividad. a VERDADERO b FALSO c Necesidad o expectativa establecida d Conjunto de características inherentes a un objeto 5 Los procesos estratégicos son los que... Selecciona una o varias respuestas a Apoyan la operación b Dan lineamientos a toda la organización c Verifican el seguimiento y desempeño del sistema d Conjunto de características inherentes a un objeto Explicación 1 DENTRO Y FUERA 2 NECESIDAD PARA PODER ESTABLECER 3 NECESIDAD PARA PODER ESTABLECER 4 conjunto de actividades 5 Dirigen todos los procesos