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CALIDAD GERENCIA DE SERVICIOS

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Sobre Crucigrama
administracion
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Creada por

Yendis Castellar
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CALIDAD GERENCIA DE SERVICIOSVersión en línea

Aplicar los conocimientos

por Yendis Castellar
1

Es un componente del triangulo de servicio

2

Es una falla interna de la empresa

3

Hace referencia al concepto de calidad

4

Es una falla externa de la empresa

5

Componente que hace parte del triangulo del servicio

6

Se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implícitas

7

El triangulo del servicio se le atribuye a

4
6
5
1
7
3
 
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