Relacionar Columnas cadena de valor procecesos Versión en línea busca y selecciona la opción correcta por yesenia salazar sanchez 1 Propios de la actividad de la empresa, orientados a la satisfacción de los clientes 2 APOYO 3 Satisfacción 4 Ofrece una visión gráfica de la empresa alrededor de los procesos, cada uno de ellos con orientación hacia la generación de valor 5 ESTRATEGICOS 6 Tipos de procesos 7 Proporcionan los medios (recursos) y el apoyo necesario para los procesos claves 8 La empresa desarrolla sus estrategias y define los objetivos 9 MISIONALES PROCESOS ESTRATÉGICOS CADENA DE VALOR INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO APOYO TECNOLÓGICO DIRECCIÓN, PLANEACION Y CONTROL ESTRATÉGICO PROCESOS MISIONALES CLIENTES PROCESOS DE APOYO LOGISTICA DE ENTRADA PROCESOS LOGÍSTICA DE SALIDA POSTVENTA estrategicos, misionales, de apoyo