Relacionar Columnas Marketing DigitalVersión en línea Relaciona las columnas de acuerdo a los contenidos vistos en lección 1,2 y 3 por Guadalupe Mota 1 Es un modelo detallado de tu cliente ideal o potencial 2 Es la etapa del proceso de compra donde se revisan las ventajas y desventajas de diferentes productos que te interesan. 3 Elemento clave del marketing tradicional, es un análisis interno de las posibles estrategias de marketing tomando en cuenta las cuenta 4 Ps. 4 Es una metodología que permite solucionar problemas de manera creativa e innovadora utilizando tecnología, así como estrategias de negocios viables, considerando las oportunidades de mercado 5 Son beneficios del Marketing Digital frente al Tradicional 6 Es un proceso de planificación y operación, encaminado a crear una experiencia satisfactoria para los clientes que adquieren un producto o servicio. 7 Es la regularidad con que un cliente consume tus productos y promueve tu marca. 8 Buscar desde tu móvil el producto en Internet para tener más información, preguntar en tus redes sociales y comprar en tiendas o en línea. 9 Es la acción que deseas que realice tu cliente cuando navega en tu sitio, puede ser comprar o suscribirse al newsletter. 10 ¿Por qué es importante realizar un mapa de experiencia del cliente? 11 Es la representación del recorrido que sigue cada cliente en su proceso de compra. 12 Precio, producto, promoción y puntos de venta, son elementos de: 13 Se dice que están compuestos por diversos elementos interrelacionados que trabajan conjuntamente y dependen unos de otros. Fidelización Comunicación interactiva, costo accesible y mercado global. Desing Thinking Permite establecer estrategias de marketing para cada etapa del proceso de compra y no solamente una estrategia general. Mapa de la experiencia del cliente Avatar del cliente Ecosistema del mundo digital Evaluación de alternativas Conversión Acciones del consumidor del Marketing 4.0 Marketing Mix Marketing Las 4p´s