Relacionar Columnas ISO 9000:2005 Versión en línea RELACIONA LA PALABRA DEL LADO IZQUIERDO CON LAS DEFINICIONES DE LADO DERECHO por Zitlalli Bautista 1 defecto 2 alta dirección 3 procedimiento 4 no conformidad 5 calidad 6 trazabilidad 7 gestión 8 proceso 9 sistema 10 mejora continua forma especificada de llevar a cabo una actividad o un proceso grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos persona o grupo de personas que dirige y controla una organización actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan capacidad para seguir el histórico, la aplicación o la localización de un objeto incumplimiento de un requisito actividad recurrente para mejorar el desempeño no conformidad