Derechos y deberes ciudadanos

Relacionar Grupos

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Relacionar los derechos y los deberes ciudadanos en la atención con un servidor público.

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Sobre Relacionar Grupos

10º - Secundaria

Edad recomendada: 14 años

37 veces realizada

Creada por

Deicy Cañon Urcunche

Colombia

Top 10 resultados

1

Daniel Lache

22 de Noviembre de 2021

00:56

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100

puntuacion
2

MAYCOL ESTIVEN VÁSQUEZ PULIDO

11 de Noviembre de 2021

01:20

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100

puntuacion
3

angie cruz 1102

9 de Noviembre de 2021

01:41

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100

puntuacion
4

David Santa

10 de Noviembre de 2021

01:49

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100

puntuacion
5

YOHAN STIVEN BERMUDEZ RUIZ

12 de Noviembre de 2021

01:50

tiempo

100

puntuacion
6

Luis Santos

10 de Noviembre de 2021

03:34

tiempo

100

puntuacion
7

Deicy Cañon Urcunche

25 de Noviembre de 2019

01:30

tiempo

0

puntuacion

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Derechos y deberes ciudadanos Versión en línea Relacionar los derechos y los deberes ciudadanos en la atención con un servidor público. por Deicy Cañon Urcunche 1 Derechos 2 Deberes Acceder a cualquier servicio público o prestación a que tengan derecho, recibiendo una atención y asistencia digna, respetuosa ágil, oportuna y adecuada. Obtener respuesta a su petición, solicitud o trámite dentro de los términos establecidos para el efecto. Exigir el cumplimiento de los plazos y términos en la prestación del servicio. Recibir oficialmente las disculpas de la autoridad, en caso de presentarse errores cometidos por la administración. Exigir la reserva de su información. Solicitar y obtener información de manera precisa, oportuna, completa, veraz y actualizada, acerca de la organización, los requisitos del servicio y la atención. Recibir atención especial y preferente si se trata de personas en situación de discapacidad, niños, niñas, adolescentes, mujeres gestantes o adultos mayores, y en general de personas en estado de indefensión. Proporcionar un trato respetuoso y digno conforme a principios éticos a los funcionarios y autoridades públicas. Verificar, cuidar, conservar y no alterar los documentos que se le entregan. Entregar oportunamente la información correspondiente para facilitar la identificación de su trámite, solicitud o necesidad. Respetar las filas dentro de las instalaciones de cada entidad. Conocer los requisitos, procedimientos y condiciones del servicio.

Derechos y deberes ciudadanos Versión en línea

Relacionar los derechos y los deberes ciudadanos en la atención con un servidor público.

Derechos

Deberes

Acceder a cualquier servicio público o prestación a que tengan derecho, recibiendo una atención y asistencia digna, respetuosa ágil, oportuna y adecuada.

Obtener respuesta a su petición, solicitud o trámite dentro de los términos establecidos para el efecto.

Exigir el cumplimiento de los plazos y términos en la prestación del servicio.

Recibir oficialmente las disculpas de la autoridad, en caso de presentarse errores cometidos por la administración.

Exigir la reserva de su información.

Solicitar y obtener información de manera precisa, oportuna, completa, veraz y actualizada, acerca de la organización, los requisitos del servicio y la atención.

Recibir atención especial y preferente si se trata de personas en situación de discapacidad, niños, niñas, adolescentes, mujeres gestantes o adultos mayores, y en general de personas en estado de indefensión.

Proporcionar un trato respetuoso y digno conforme a principios éticos a los funcionarios y autoridades públicas.

Verificar, cuidar, conservar y no alterar los documentos que se le entregan.

Entregar oportunamente la información correspondiente para facilitar la identificación de su trámite, solicitud o necesidad.

Respetar las filas dentro de las instalaciones de cada entidad.

Conocer los requisitos, procedimientos y condiciones del servicio.

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