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Phone communication

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english vocabulary Edad recomendada: 16 años
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Angie Nava
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México

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  1. 1
    Angie Nava
    Angie Nava
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Phone communication

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Angie Nava
1

to struggle minimize body volume language face clearly non face verbal intonation stress cues mumble miscommunication

Telephone communication presents unique challenges . In - - conversations , people use . People communicate using - . For call center representatives , this is impossible .
Good call center candidates know how to speak . They use proper , , and to communicate effectively . A good candidate articulates to .
There are several things to remember during interviews . Be sure to have the candidate read aloud . Avoid hiring candidates who or with reading . It is helpful to interview candidates by phone . Make sure you understand everything the candidate says . This is the voice your customers will hear .

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