Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Crucigrama
Crucigrama

Verschillende soorten klanten

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

Verschillende soorten klanten

Crucigrama

(1)
Jugadas 13
Crear copia

Sobre esta actividad

Her leren kan van verschillende soorten klantentypes en hoe er mee om gaan

Creada por

Van Den Steen Charlotte
Van Den Steen Charlotte
Bélgica

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Crear crucigrama
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
Verschillende soorten klanten
 

Crucigrama

Verschillende soorten klanten Versión en línea

Her leren kan van verschillende soorten klantentypes en hoe er mee om gaan

por Van Den Steen Charlotte
1

Bij een ___ klant is een positieve persoonlijke interactie van groot belang. Deze klant wordt het beste geholpen door zo snel mogelijk zijn behoefte te vervullen.

2

Deze klant spreek je het beste aan op een plaats waar geen andere klanten zijn omdat deze klant wel is mondig kan zijn en zijn ongenoegen zou durven uiten.

3

Deze klant heeft slechts nog een klein duwtje in de rug nodig.

4

Bij deze klant moet je als verkoper de juiste vragen stellen. Vaak moet jij als verkoper de knoop doorhakken.

5

Een ___ klant zie je vaak in de winkel maar koopt weinig. Toch moet je hem aandacht schenken omdat hij gemakkelijk kan doorvertellen wat hij in de winkel heeft gezien.

6

Deze klant is zeer communicatief, maar weinig zelfzeker.

7

Een discountklant laat zijn beslissingen afhangen van de ___ die de winkel op dat moment aanbiedt.

8

Een zwervende klant heeft niet meteen een bepaalde behoefte maar komt eerder naar de winkel om een bepaalde ___ te beleven.

9

Je productkennis is bij deze klant zeer belangrijk. Neem je tijd voor deze klant.

10

Deze klant heeft de intentie om een specifiek ___ te kopen.

11

Een trouwe klant maakt minder dan 20% van het klantenbestand uit, maar zorgt wel voor meer dan ___% van de omzet.

12

Bij een ___ klant is het belangrijk om regelmatig te communiceren. Luister aandachtig naar de klant en gebruik zijn input. Deze klant loont de moeite om meer voor te doen.

13

Bij deze klant moet je vooral mikken op een snelle verkoop aangezien de klant reeds doelgericht en goed voorbereid is.

14

Een impulsklant komt de winkel binnen in een ___. Hij koopt wat op dat moment goed lijkt.

13
2
3
4
12
5
7
1
6
11
14
10
9