MediaquizVersión en línea Tras visionar los videos contesta la pregunta que creas correcta. Por medio de esta actividad se pretende ahondar en la mediación, sus técnicas, errores más comunes, etc... por Rocio Ruiz Hernandez 1 ¿Qué error ha cometido la mediadora? Selecciona una o varias respuestas a Transmitía serenidad,muy importante en mediación b Su actitud no verbal y el reconocimiento de las partes no era el adecuado c No ha cometido ningún error d Falta de empatía 2 ¿Qué ha sucedido? Selecciona una o varias respuestas a Firma del contrato b Firma del cumplimiento de los principios de la mediación c Actitud distante del mediador d Mala ubicación del mobiliario 3 ¿Qué mediación se nos presenta? a Mediación Familiar b Comediación c Mediación Compartida d Mediación Laboral 4 ¿Qué técnica utiliza la mediadora? a Parafraseo b Preguntas circulares c Preguntas cerradas d Escucha activa 5 ¿En qué etapa del proceso de mediación se encuentran? a Mediación b Premediación c Postmediación d Acuerdo Explicación 1 La mediación es un proceso basado en el diálogo. Por ello en el discurso del mediador/a es esencial que el lenguaje no verbal sea coherente con el verbal. Además,las señales que se transmiten verbalmente son indicadores escasos para profundizar en la comunicación al completo y si no se tuviese en cuenta la lectura del lenguaje no verbal perderíamos aproximadamente un 93% de la información total que transmite una persona. 2 En el proceso de mediación es favorable utilizar un mobiliario que no contraponga a las partes ni de más poder o responsabilidad al mediador, de ahí que suelan usarse mesas redondas o jugar con los espacios para que estas situaciones no se den. Por otro lado, en la primera sesión se informa a las partes del proceso y de los principios del mismo quedando todo recogido en un documento firmado por las partes y mediador/a. 3 La comediación es una modalidad de mediación que se caracteriza por la presencia de un equipo de dos mediadores trabajando simultáneamente y de forma coordinada en el proceso de mediación 4 Parafrasear es explicar con palabras propias el contenido de un discurso para aclarar y facilitar la asimilación de la información contenida en ese discurso. 5 La etapa de mediación se produce una vez se explico el proceso en la premediación. Durante esta etapa se aborda el conflicto y se promueve el acuerdo haciendo un resumen productivo del proceso antes de finalizar la última sesión. En la postmediación se lleva a cabo el seguimiento del proceso para ver como evolucionan o si el acuerdo al que llegaron necesita de modificaciones.
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