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Sobre esta actividad

temas que hemos visto en clases

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soporte tecnico presencialVersión en línea

temas que hemos visto en clases

por Lesly Macias
1

2

se puede dar por distintos tipos de medios dependiendo del técnico

3

correo electronico, telefono, fax, redes sociales, paginas web son algunos de los..

4

estar especializado en soporte, poseer un alto grado de etica, contar con un permiso para ejercer dicho trabajo son parte de...

5

objetivo del soporte técnico presencial

6

se fija un desplazamiento a las instalaciones del cliente con una descripción previa de las tareas

7

tras el análisis de nuestro dispositivo de ST especializado.Este servicio tiene tiempo de respuesta entre 2 y 4 horas

8

conocer hardware y software, especialidad, sabe escuchar, ser amable, son parte de las

9

es el medio en el que un personal capacitado te manda información, gráfica, y soluciones para resolver cualquier problema

10

ofrece un proveedor con el fin que el cliente obtenga su producto en el momento y lugar adecuado

11

se fijan fecha y hora y una descripcion previa de las tareas que se van a realizar

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se puede interactuar con el personal que no da las indicaciones pero esta vez por

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que nivel es de administración y operación de los servidores

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