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Sobre esta actividad

completa el crucigrama con los temas del soporte técnico presencial

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Kozak Juarez
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México

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por Kozak Juarez
1

son herramientas que pueden marcar entre un servicio de calidad uno que no lo es

2

facilidad del servicio/costo elevado

3

es un tipo de servicio que brinda asistencia con el hardware y software de un equipo de computo el cual tiene algun problema que requiere una asistencia con el fin de subsanar el problema

4

es un area que proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio

5

este aspecto puede ser un recurso clave para el fracaso o el exito del mismo

6

texto indispensable para el técnico y el usuario cuya elaboración debe tener todo lo que pasa con la computadora o en su defecto ejemplos de ordenes entradas o salidas de la misma

7

puede variar según la empresa dado que algunas lo dan gratuitamente cuando se compra el producto....cuentan con distintos niveles bajos y altos

8

Llamadas, Redes sociales

9

es el que ofrece una empresa para relacionarse con sus clientes

10

son los nombres técnicos de las 2 partes de la computadora

11

es la diferencia fundamental entre las empresas de dominio

12

determinaciones del técnico sobre la forma mas eficaz de brindar el servicio

13

auxiliar, aéreo, remoto, en linea, asistencia telefónica, vídeo llamadas

2
4
7
3
9
8
1
11
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12
6
13