Relacionar Columnas Relaciona las columnasVersión en línea Segun los temas de STP por Cecilia Romo 1 Medios para brindar soporte tecnico presencial 2 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 3 Bitacora de soporte tecnico presencial 4 Confidencialidad 5 Costo de el soporte tecnico 6 Calidad 7 Calidad en el soporte tecnico 8 Hardware 9 Servicio tecnico informatico 10 Servicio al cliente (productos) 11 Contar con un equipo adecuado 12 Software 13 Tipos de soporte tecnico presencial