Relacionar Columnas Relaciona las columnasVersión en línea Segun los temas de STP por Cecilia Romo 1 Tipos de soporte tecnico presencial 2 Hardware 3 Servicio al cliente (productos) 4 Calidad en el soporte tecnico 5 Contar con un equipo adecuado 6 Cobertura de el soporte tecnico a distancia 7 Software 8 Bitacora de soporte tecnico presencial 9 Costo de el soporte tecnico 10 Servicio tecnico informatico 11 Confidencialidad 12 Calidad 13 Medios para brindar soporte tecnico presencial