Relacionar Columnas CIBERCONSUMIDORVersión en línea CARACTERÍSTICAS DEL CIBERCONSUMIDOR por Luis Vazquez 1 Utiliza buscadores, el diseño web es importante, prefiere comprar desde casa, compra lo que no encuentra habitualmente, prefiere pagar con tarjeta, confía en internet. 2 De acuerdo al nivel de satisfacción de la necesidad, el consumidor decidirá seguir consumiendo o dejar de hacerlo. 3 Por que los pensamientos, sentimientos y acciones del consumidor pueden cambiar a cada instante. 4 El consumidor se informa sobre precios, características de los productos, tiendas disponibles, formas de pago, etc. 5 Aquel individuo que adquiere/alquila productos, bienes o servicios a través del ciberespacio. 6 Factores del comprador y proceso de decisión del comprador. 7 El consumidor elige la mejor alternativa que satisfaga sus necesidades 8 Alguien da algo de valor y recibe mas a cambio, lo que mas se recibe de utilizar 9 Elección del producto, elección de la marca, elección del establecimiento, momento de compra, cantidad comprada. 10 Hombres con alto nivel de estudios en tecnología, usuarios consuetudinarios de internet, es más informado, y desarrolla redes con otros. 11 Interacción de los sentimientos y acciones de las personas con el ambiente. Aquí influye el ancho de la banda con que navegue el usuario. 12 Marketing (producto, precio, plaza, promoción) y entorno (económico, político, legal, tecnológico, social). 13 El consumidor evalúa las características de los productos y/o servicios, para determinar cuál es el mejor 14 El consumidor se da cuenta que tiene una carencia que debe ser resuelta ABARCA INTERACCIONES CAJA NEGRA DEL CONSUMIDOR PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA DECISIÓN DE COMPRA PERFIL DEL CIBERCONSUMIDOR COMPORTAMIENTO POSCOMPRA RECONOCIMIENTO DE NECESIDAD SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS COMPORTAMIENTO DE COMPRA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN DINÁMICO INTERCAMBIO ESTÍMULOS EXTERNOS CIBERCONSUMIDOR
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