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Jugadas 1 %Acierto 100 Tiempo medio 03:18
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Sobre esta actividad

Tebak kata front office hotel per huruf

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Kedatangan tamu baru yang tiba untuk proses registrasi.

Starts with B

Penagihan biaya kamar dan layanan selama menginap.

Starts with C

Petugas yang membantu tamu dengan rekomendasi, transportasi, dan kebutuhan khusus.

Starts with D

Proses kepulangan tamu serta penyelesaian pembayaran akhir.

Starts with E

Pertanyaan tamu seputar fasilitas, area sekitar, atau layanan.

Starts with F

Meja informasi utama tempat tamu check-in/out dan bantuan administratif.

Starts with G

Layanan yang memenuhi kebutuhan tamu selama menginap.

Starts with H

Penghubung antara front office dan kebersihan kamar.

Starts with I

Proses memastikan identitas tamu saat registrasi.

Starts with J

Catatan operasional harian mengenai tamu dan aktivitas.

Starts with K

Pengelolaan dan penyerahan kunci kamar kepada tamu.

Starts with L

Program penghargaan untuk tamu kembali berkunjung.

Starts with M

Permintaan perbaikan atau perawatan kamar dari tamu.

Starts with N

Pemeriksaan terakhir hari tersebut untuk rekapan keuangan.

Starts with O

Proporsi kamar terisi pada periode tertentu.

Starts with P

Proses penyelesaian pembayaran dan tagihan akhir.

Starts with Q

Pengaturan antrian untuk layanan di meja depan.

Starts with R

Pemesanan kamar dan rincian tamu sebelum kedatangan.

Starts with S

Standar layanan yang diterapkan untuk tamu sepanjang kunjungan.

Starts with T

Area atau petugas yang membantu kebutuhan perjalanan tamu.

Starts with U

Peningkatan kelas kamar atau fasilitas sesuai ketersediaan.

Starts with V

Tamu kehormatan yang mendapatkan layanan khusus.

Starts with W

Sambutan dan orientasi singkat saat tamu tiba.

Starts with X

Sikap ramah dan hangat yang membuat tamu merasa nyaman.

Starts with Y

Strategi penentuan tarif untuk mengoptimalkan pendapatan.

Starts with Z

Meja khusus perzona untuk penanganan tamu dengan kebutuhan spesifik.

 
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