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Alcanzando la excelencia

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Jugadas 14

Sobre esta actividad

Por favor completa las siguientes frases, ¡al finalizar tendrás unos tips muy útiles para llevar tus llamadas a otro nivel!

Creada por

Colombia

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Alcanzando la excelenciaVersión en línea

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por Natalia
1

Cuando NO se entrega información correcta y completa al usuario, le ocasionamos:

2

Para brindar información correcta, debo garantizar la revisión de:

3

Todos los días al iniciar mi turno debo descargar en Educcam los:

4

Al no brindar información clara y coherente al usuario, afecto o deterioro su:

5

Brindar información errónea e inadecuada, en la valoración de calidad constituye un error:

6

Para brindar información completa, debo preocuparme genuinamente por la necesidad del usuario y ofrecerle:

7

La herramienta de IA o formabot que puedo utilizar si tengo dudas de algún tema, se llama:

8

El área que me puede apoyar principalmente, en caso de presentar confusión reiterada con algún tema es:

9

La herramienta digital utilizada para registrar y reportar Casos Vitales de la población priorizada por la emergencia del sismo, se llama:

10

Al NO brindar información acertada y completa al usuario, un indicador estadístico que se ve impactado es:

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