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Quiz de Reservas y RM

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Gestión de reservas y revenue

Creada por

Perú

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Quiz de Reservas y RM
 

Quiz de Reservas y RMVersión en línea

Gestión de reservas y revenue

por karem melisa cueva paredes
1

¿Cuál es la función principal del departamento de reservas?

2

¿Qué aborda la estructura organizativa de reservas?

3

¿Qué es Revenue Management en el área de reservas?

4

¿Qué implica el procedimiento de reservas?

5

¿Qué modalidad reciente de reserva se menciona en el tema?

6

¿Qué rol cumple el revenue manager?

7

¿Qué indica una buena práctica en procedimientos de reservas?

8

En el contexto de reservas, ¿qué significa 'disponibilidad controlada'?

9

¿Qué relación tiene RM con la ocupación?

10

¿Qué aspecto no pertenece al flujo de reservas?

Explicación

Las reservas coordinan disponibilidad y confirmación; otras opciones corresponden a áreas distintas.

Se organiza por canales y pasos del proceso para eficiencia.

RM busca maximizar ingresos ajustando precios y disponibilidad.

Procedimientos estándar cubren desde la solicitud hasta la confirmación.

Nuevas modalidades incluyen canales digitales y apps.

El RM utiliza datos para optimizar ingresos mediante precios y disponibilidad.

Precisión de tarifas y políticas evita conflictos con clientes.

RM usa disponibilidad variable para maximizar ingresos.

El objetivo es ingresos optimizados, no solo ocupar.

La gestión de inventario a la carta no es típica del flujo de reservas.

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