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Sobre esta actividad

Procedimiento de atención SAR y TC

Creada por

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Procedimiento de atención SAR y TC

por JERINSON Antón Mendoza
1

¿Cómo se llama la solicitud de ajuste sustentada con pruebas o información del sistema?

2

¿Qué alternativa se evalúa cuando el caso no corresponde a un SAR Evidente?

3

gestiona la resolución de deuda de estados de cuenta

4

¿En qué sistema se revisa el importe sugerido para realizar el ajuste?

5

¿Qué debe solucionarse para evitar que la disconformidad vuelva a presentarse?

6

¿Cuál es el máximo de caracteres permitido en el campo de observaciones?

7

Reducción de deuda aplicada al cliente

8

Cantidad adeudada por el cliente

9

caso que se repite o duplica

9
4
7
8
5
3
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