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RELACIÓN DEL ÓPTICO CON LOS PACIENTES

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Sobre esta actividad

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Creada por

Ximena Ureña Rivas
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Bolivia

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RELACIÓN DEL ÓPTICO CON LOS PACIENTES
 

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RELACIÓN DEL ÓPTICO CON LOS PACIENTESVersión en línea

Resuelve el crucigrama

por Ximena Ureña Rivas
1

Persona que recibe atención o servicios de salud visual.

2

Intercambio claro y adecuado de información entre el profesional y el paciente.

3

Reconocimiento del valor, dignidad y derechos del paciente durante la atención.

4

Derecho del paciente a ser tratado como persona, sin humillaciones ni discriminación.

5

Capacidad del profesional de comprender las necesidades y sentimientos del paciente.

6

Seguridad que el paciente deposita en el profesional que lo atiende.

7

Protección del espacio personal y de los asuntos del paciente durante la atención.

8

Deber de proteger la información personal y sanitaria del paciente.

9

Autorización del paciente para una atención o procedimiento después de recibir información suficiente.

10

Datos que el profesional proporciona al paciente para que pueda comprender su situación y decidir.

11

Capacidad del paciente para tomar decisiones sobre su propia atención.

12

Garantías que deben respetarse durante la atención sanitaria.

13

Responsabilidades que corresponden al paciente durante su atención.

14

Derecho a que los aspectos personales y de salud sean protegidos.

15

Atención sin discriminación por condición social, cultural, económica u otras características.

16

Forma en que el profesional se relaciona con el paciente durante la atención.

17

Acción de prestar atención a lo que el paciente expresa sobre sus necesidades o problemas.

18

Conversación entre profesional y paciente para intercambiar información y resolver dudas.

19

Información y guía que se proporciona al paciente para ayudarlo a cuidar su salud visual.

20

Situación de desacuerdo que puede surgir entre el paciente y el profesional.

8
7
20
1
10
19
17
4
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9
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6
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12
3
2
15
13
1

Intervención que busca facilitar un acuerdo entre personas en conflicto.

2

Proceso mediante el cual las partes buscan una solución aceptable ante un desacuerdo.

3

Trato desigual o injustificado hacia una persona; debe evitarse en la atención sanitaria.

4

Conducta responsable, ética y competente que debe mantener el óptico.

5

Obligación de actuar correctamente y asumir las consecuencias de los propios actos profesionales.

6

Atención que considera al paciente como persona, respetando sus necesidades y valores

7

Característica de una atención segura, adecuada, oportuna y centrada en las necesidades del paciente.

8

Protección del paciente frente a riesgos o daños evitables durante la atención.

9

Manifestación de inconformidad del paciente respecto a la atención recibida.

10

Actuación del profesional frente a una pregunta, necesidad, reclamo o conflicto del paciente.

5
4
2
9
1
3
7
8
10
6
 
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