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09SOCM3_"Protocolo de Mediación"

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Sobre esta actividad

¡Protocolo de resolución de conflictos activado! Responde este cuestionario analizando la mediación y la escucha activa como escudos frente a la violencia.

Creada por

Colombia
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¡Protocolo de resolución de conflictos activado! Responde este cuestionario analizando la mediación y la escucha activa como escudos frente a la violencia.

por GRUPO EDÚCATE COLOMBIA Educación sin límites
1

¿Qué significa "resolver un conflicto" en democracia?

2

¿Qué papel cumple la "escucha activa" en la resolución de conflictos?

3

En un proceso de mediación, el mediador debe ser:

4

Qué es lo más importante al redactar un "acuerdo" tras un conflicto?

5

¿Cuál de estas conductas es una forma de manipulación que impide la concertación?

6

¿Por qué es inadecuado resolver conflictos mediante la protesta agresiva o la fuerza?

7

Para verificar el cumplimiento de un acuerdo, es necesario:

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