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Sobre esta actividad

Términos clave de la norma

Creada por

Lucia Rodriguez
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Colombia

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ISO 9000:2015 - Conceptos de CalidadVersión en línea

Términos clave de la norma

por Lucia Rodriguez
1

Grado en que un conjunto de características cumple requisitos.

2

Conjunto de actividades que transforman insumos en resultados.

3

Beneficiario o destinatario de un producto o servicio.

4

Regla o criterio oficial para orientar la gestión.

5

Revisión independiente para verificar conformidad y mejora.

6

Probabilidad de acontecimiento adverso que afecta objetivos.

7

Actividad destinada a incrementar la eficacia y eficiencia.

8

Conjunto de elementos interrelacionados para lograr un objetivo.

5
6
7
2
3
1
4
8
 
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