La empresa "Textiles del Bajío, S.A. de C.V." cuenta con una oficina matriz en León y sucursales en Irapuato, Celaya y Salamanca. Para compartir información de inventarios, ventas y facturación en tiempo real, el gerente de Tecnologías de la Información solicita implementar una Red de Área Amplia (WAN) que interconecte todas las sucursales. El equipo de soporte debe seleccionar los dispositivos adecuados, comprender el flujo de datos, analizar el encapsulamiento de la información, relacionar el funcionamiento de la WAN con el modelo OSI y definir el proceso de implementación de la red.