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Crucigrama: Satisfacción del Cliente

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Crucigrama: Satisfacción del Cliente

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Jugadas 4
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Sobre esta actividad

Conceptos clave sobre la satisfacción del cliente

Creada por

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Crucigrama: Satisfacción del Cliente
 

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Crucigrama: Satisfacción del ClienteVersión en línea

Conceptos clave sobre la satisfacción del cliente

por Gestoria Profesional
1

Conjunto de acciones para atender al cliente.

2

Grado en que un producto o servicio cumple las expectativas del usuario.

3

Corrección o mejora basada en comentarios para mejorar el rendimiento.

4

Herramienta para recoger opiniones de usuarios sobre un tema.

5

Conjunto de vivencias que el cliente tiene al interactuar con la marca.

6

Proceso para mantener a los clientes existentes mediante incentivos y confianza.

7

Capacidad de comprender y compartir las emociones ajenas durante la atención.

8

Opinión formada por el usuario sobre la empresa o sus productos.

6
8
3
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5
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