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Sobre esta actividad

Test rápido para asesor telefónico de admisiones

Creada por

Martha Escobedo
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México

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6 puntos que no debemos olvidar como asesor de admisionesVersión en línea

Test rápido para asesor telefónico de admisiones

por Martha Escobedo
1

¿Cuáles son las tarifas y mensualidades exactas según el perfil del aspirante (beca, convenio, egresado, pronto pago o cliente general)?

2

¿En qué meses exactos inicia cada uno de los 3 periodos/cuatrimestres (Primavera, Verano y Otoño)?

3

¿Cuál es la fecha límite absoluta para recibir inscripciones o registrar a un alumno antes de que el sistema cierre el periodo de admisión?

4

¿Cuáles son los documentos obligatorios para completar la inscripción de un alumno?

5

¿Cuáles son los puntos clave y el orden exacto del script de ventas que debes mencionar durante la llamada con un prospecto?

6

¿Cuál es el enlace directo o la ruta exacta dentro del portal de la SEP para validar la validez oficial (RVOE) de nuestros programas ante los padres o alumnos?

Explicación

Siempre debemos tener abierto nuestro archivo de costos y dependiendo la respuesta del candidato filtrar por el cliente y obtener el precio para otorgarlo.

En el calendario tradicional o escolar común estamos acostumbrados a pensar en 4 estaciones (incluyendo invierno) o en semestres. Al adaptar la mente al esquema cuatrimestral de 3 periodos sin invierno, el cerebro tiende a "rellenar" los huecos con la lógica del calendario tradicional al que estuvo expuesto durante años.

No hay una fecha o día exacto, pero siempre es último viernes antes de iniciar clases.

Siempre utilizar el script de venta, ya que nos va guiando con los momentos de la llamada y lograr la venta.

 
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