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Test

(3)
Jugadas 32 %Acierto 74 Tiempo medio 01:57

Sobre esta actividad

taller

Creada por

Colombia

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Segmento de RespuestasVersión en línea

taller

por Juan Carlos
1

¿Cuál es el océano más grande del planeta?

2

¿Cuál es el propósito del área de respuestas?

3

¿Cuál es el planeta más cercano al Sol?

4

¿Qué implica que un reclamo figure con 2 días y no se le pueda dar respuesta?

5

¿Cuál es el río más largo del mundo?

6

Cuando la PQR es sobre un envío de mercancía expresa, ¿cómo se denomina el elemento transportado?

7

Si el destinatario presenta una reclamación por pérdida de un objeto postal de Mensajería Expresa, se le debe emitir la respuesta con fundamento de Ley…

8

En clientes de contado del régimen de Carga y Mensajería Expresa, si la reclamación está fuera del término establecido, aun cuando exista o no exista una novedad en los sistemas de información, se debe negar:

9

Cuando se presenta una reclamación por empaque, ¿qué respuesta corresponde emitir?

10

Cuando se atiende un reclamo de una guía masiva, ¿qué tratamiento debe darse a la carta de fuera de tiempos?

11

¿Qué se celebra el 11 de noviembre en Colombia?

12

A estos segmentos en las direciones (CL 32B// # 15B )se les denomina

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