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Sobre esta actividad

Casos prácticos para servidores públicos

Creada por

Ixipitsi Ronquillo
Ixipitsi Ronquillo
México

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Casos prácticos para servidores públicos

por Ixipitsi Ronquillo
1

Caso: una empleada nota que un compañero usa el coche oficial para ir a su casa. ¿Qué debe hacer?

2

Caso: un funcionario recibe un regalo de un proveedor para influir en el contrato. ¿Qué debe hacer?

3

Caso: dos ciudadanos solicitan el mismo trámite; uno es amigo de la autoridad y el otro no. ¿Qué acción es correcta?

4

Caso: se filtró información pública de un procedimiento; ¿qué debe hacer el servidor?

5

Caso: un supervisor utiliza un lenguaje despectivo con un colega. ¿Qué corresponde?

6

Caso: un servicio público debe atender a un ciudadano con discapacidad. ¿Qué postura es la adecuada?

7

Caso: se recibe una solicitud de información que revela datos personales de terceros. ¿Qué hacer?

8

Caso: un funcionario promueve beneficios a un grupo específico sin criterio objetivo. ¿Qué debe evitarse?

9

Caso: un ciudadano necesita una respuesta clara y rápida ante un trámite. ¿Qué se debe hacer?

10

Caso: se descubre que hay una mala gestión de recursos públicos. ¿Qué acción enseña mejor la ética?

Explicación

Uso indebido de recursos públicos: debe reportarse para evaluar y corregir.

Conflicto de interés: evitar favores que afecten la imparcialidad.

La igualdad garantiza trato justo para todos los ciudadanos.

Transparencia y confidencialidad deben gestionarse correctamente.

El respeto es básico para un ambiente laboral digno.

Igualdad y no discriminación requieren adaptaciones necesarias.

La confidencialidad protege datos personales.

La imparcialidad evita favoritismos y sesgos.

La atención a la ciudadanía requiere claridad y agilidad.

La integridad implica transparencia y mejora continua.

 
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