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Sobre esta actividad

Técnicas para resolver disputas

Creada por

Alba encarnacion
Alba encarnacion
República Dominicana

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Manejo de conflicto
 

Manejo de conflictoVersión en línea

Técnicas para resolver disputas

por Alba encarnacion
1

¿Cuál es el primer paso recomendado al enfrentar un conflicto?

2

¿Qué técnica promueve la escucha activa durante un conflicto?

3

¿Qué estilo de manejo de conflictos es más colaborativo?

4

¿Qué es la 'emoción primero' en resolución de conflictos?

5

¿Qué técnica ayuda a reframing el conflicto?

6

¿Qué objetivo debe tener una reunión de resolución de conflictos?

7

¿Qué rol cumplen las reglas de comunicación en conflicto?

8

¿Cómo manejar la presión de tiempo durante una negociación?

9

¿Qué significado tiene 'ganar-ganar' en conflictos?

10

¿Qué indicador señala que un conflicto se está resolviendo bien?

Explicación

Conocer causas y actores facilita soluciones sostenibles.

Repite con tus palabras para verificar la comprensión.

El estilo integrador busca soluciones que satisfagan a ambas partes.

Las emociones influyen en la toma de decisiones; reconocerlas ayuda a avanzar.

Cambiar la perspectiva puede abrir posibles soluciones.

Un acuerdo claro evita resentimientos futuros.

El respeto facilita diálogo y soluciones.

Pausas y límites ayudan a pensar con claridad.

Buscamos resultados sostenibles para todos.

Un cierre con compromisos demuestra progreso.

 
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