Quiz de Comunicación Efectiva

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Conceptos clave de comunicación

Creada por

Abdalaí Barradas

México

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Quiz de Comunicación Efectiva


Quiz de Comunicación EfectivaVersión en línea Conceptos clave de comunicación por Abdalaí Barradas 1 ¿Qué es la comunicación? a Una instrucción que solo da una persona. b Un proceso dinámico de intercambio de información, ideas, sentimientos o señales. c Un aviso escrito sin respuesta. d Un conjunto de reglas laborales. 2 ¿Cuál es la diferencia principal entre informar y comunicar? a Comunicar es bidireccional; informar puede ser unidireccional. b Comunicar es solo por escrito. c Informar siempre requiere diálogo. d Informar es bidireccional; comunicar es unilateral. 3 ¿Qué acción representa una comunicación efectiva? a Decir que está todo claro sin más explicaciones. b Explicar el mensaje y confirmar que se entendió. c Hablar rápido para terminar pronto. d Anotar un pendiente sin explicarlo. 4 ¿Cuál es el orden correcto del proceso de comunicación? a Retroalimentación, codificación, transmisión y decodificación. b Decodificación, mensaje, ruido y conclusión. c Transmisión, emoción, respuesta y silencio. d Codificación, transmisión, decodificación y retroalimentación. 5 ¿Qué son las barreras de la comunicación? a Técnicas para hablar mejor. b Formas de mejorar el ambiente laboral. c Reglas para usar el correo electrónico. d Obstáculos que dificultan que el mensaje se entienda correctamente. 6 ¿Cuál es un ejemplo de barrera física? a Estrés o miedo a equivocarse. b Prejuicios hacia una persona. c Ruido de maquinaria o pasillos transitados. d Uso de siglas o tecnicismos. 7 ¿Qué es un ejemplo de barrera semántica? a Dolor físico o cansancio. b Volumen bajo de voz. c Uso de siglas, tecnicismos o indicaciones poco claras. d Falta de luz en el espacio. 8 ¿Qué es una barrera psicológica? a Distancia física. b Afónica o problema auditivo. c Estrés, miedo a preguntar o conflicto. d Ruido ambiental. 9 ¿Qué indica un indicador no verbal de la comunicación? a El contacto visual. b La firma del documento. c El número de empleado. d La fecha del oficio. Explicación 1 La comunicación es un proceso bidireccional o multipersonal de intercambio. 2 Informar puede ser unidireccional; comunicar implica retroalimentación. 3 La claridad y la confirmación de entendimiento son claves. 4 El ciclo típico es codificar, transmitir, decodificar y retroalimentar. 5 Las barreras impiden la comprensión. 6 Ruido físico afecta la claridad del mensaje. 7 La semántica mal definida crea malentendidos. 8 Factores emocionales afectan la comunicación. 9 El contacto visual ayuda a leer la atención y el interés.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Qué es la comunicación?

¿Cuál es la diferencia principal entre informar y comunicar?

¿Qué acción representa una comunicación efectiva?

¿Cuál es el orden correcto del proceso de comunicación?

¿Qué son las barreras de la comunicación?

¿Cuál es un ejemplo de barrera física?

¿Qué es un ejemplo de barrera semántica?

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¿Qué indica un indicador no verbal de la comunicación?

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