Balanced Scorecard: preguntas medias

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Jugadas 1 %Acierto 60 Tiempo medio 02:35

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Conceptos clave del BSC

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johana jimenez

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1	johana jimenez 2 de Julio de 2026	% 60	02:35

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Balanced Scorecard: preguntas mediasVersión en línea Conceptos clave del BSC por johana jimenez 1 ¿Qué busca traducir la estrategia en el Balanced Scorecard (BSC)? a Monitorear procesos sin estrategia b Medir solo resultados financieros c Traducir la estrategia en indicadores operativos d Evaluar la cultura organizacional sin métricas 2 ¿Cuáles son las cuatro perspectivas del BSC clásico? a Financiera, Cliente, Procesos internos, Aprendizaje y crecimiento b Cliente, Tecnología, Innovación, Calidad c Operativa, Comercial, Soporte, Sociedad d Financiera, Jurídica, Recursos humanos, Marketing 3 ¿Qué tipo de indicadores son los lead y lag en BSC? a Lead: resultados; Lag: procesos b Lead: procesos; Lag: cultura c Lead: anticipan; Lag: muestran resultados d Lead: cultura; Lag: innovación 4 ¿Qué implica la alineación entre estrategia y KPI? a Los KPIs deben ser genéricos para toda la empresa b Los KPIs no deben cambiar con la estrategia c Los KPIs deben ser solo operativos d Los KPIs deben reflejar objetivos estratégicos 5 ¿Qué rol juegan las métricas financieras en el BSC? a Son las únicas que importan b No deben presentarse a la alta dirección c Miden resultados económicos vinculados a la estrategia d Se ignoran para enfocarse en clientes 6 ¿Qué se entiende por aprendizaje y crecimiento en BSC? a Reducción de costes laborales b Aumento de inventario c Capacidades, cultura y sistemas de información d Inversión en publicidad 7 ¿Cuál es la finalidad de los indicadores estratégicos en el BSC? a Aplaudir resultados sin análisis b Reducir el personal c Convertir la estrategia en medidas accionables d Aumentar el tamaño de la empresa 8 ¿Qué elemento es clave al diseñar un BSC efectivo? a Vinculación directa con objetivos estratégicos b Alta complejidad técnica c Cantidad de indicadores sin objetivo d Un solo KPI para toda la organización 9 ¿Qué pasa si un KPI no está bien definido en el BSC? a Aumenta la motivación del equipo b Mejora la fluidez de datos c No impacta en la toma de decisiones d Puede desviar esfuerzos y causar sesgo 10 ¿Qué tipo de tablero utiliza el BSC para seguimiento? a Un tablero financiero puro b Un tablero de mando balanceado con four perspectivas c Un diagrama de flujo sin métricas d Un informe anual tradicional Explicación 1 El BSC conecta la estrategia con indicadores en cuatro perspectivas. 2 Las cuatro perspectivas combinan finanzas, clientes, procesos, y aprendizaje. 3 Los leading indicators anticipan acciones; los lag miden resultados pasados. 4 La finalidad es que cada KPI derive de objetivos estratégicos específicos. 5 Las métricas financieras completan la visión, pero no la agotan. 6 Se centra en capacidades para sostener la mejora y la innovación. 7 Los KPIs deben guiar decisiones y acciones concretas. 8 La utilidad depende de que cada indicador se conecte con la estrategia. 9 KPI mal definido puede conducir a métricas irrelevantes. 10 Se utiliza un cuadro de mando equilibrado para balancear métricas.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Qué busca traducir la estrategia en el Balanced Scorecard (BSC)?

¿Cuáles son las cuatro perspectivas del BSC clásico?

¿Qué tipo de indicadores son los lead y lag en BSC?

¿Qué implica la alineación entre estrategia y KPI?

¿Qué rol juegan las métricas financieras en el BSC?

¿Qué se entiende por aprendizaje y crecimiento en BSC?

¿Cuál es la finalidad de los indicadores estratégicos en el BSC?

¿Qué elemento es clave al diseñar un BSC efectivo?

¿Qué pasa si un KPI no está bien definido en el BSC?

¿Qué tipo de tablero utiliza el BSC para seguimiento?

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