¡Entrenemos la empatía funcional!

Sí o No

Jugadas 23 %Acierto 86 Tiempo medio 02:39

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Sobre esta actividad

Cambiemos el enfoque y busquemos la satisfacción.

Creada por

Liz Garcia

Bolivia

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Liz Garcia 18 de Agosto de 2026	% 100	00:15
2	Anónimo 19 de Agosto de 2026	% 100	00:40
3	Maycol Cruz Velasquez 27 de Junio de 2026	% 100	00:49
4	Ernesto Chavez 21 de Agosto de 2026	% 100	01:17
5	Gabriela Zabala 26 de Agosto de 2026	% 100	03:47
6	jesus gabriel 22 de Agosto de 2026	% 100	04:23
7	Rosario Vaca 19 de Agosto de 2026	% 88	00:54
8	Luis Calderon 19 de Agosto de 2026	% 75	02:33

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¡Entrenemos la empatía funcional!Versión en línea Cambiemos el enfoque y busquemos la satisfacción. por Liz Garcia 1 "Señor, ese es un problema del sistema, tiene que esperar a que se restablezca." Sí No 2 "Entiendo perfectamente tu enojo y tenés toda la razón: pasar horas sin señal es inaceptable y más aún pagando por el servicio. Lamento mucho esta situación. Sé que querés una solución ya mismo y me voy a hacer cargo de tu caso en este momento para ayudarte." Sí No 3 "Te explico que la recarga ingresó, pero no se activó el paquete porque gastaste el saldo en otros consumos y ya no te alcanza." Sí No 4 "Comprendo perfectamente tu frustración. Permitime revisar tu número para identificar por qué no se activó el paquete y resolverlo cuanto antes. Lamento mucho este inconveniente por el que estás pasando; enseguida lo reviso, por favor." Sí No 5 "¡Gracias por ponerte al día! La activación automática tarda entre 1 a 2 hrs. pero si me pasas tu número de cuenta o el comprobante, yo mismo realizo la activación ahora mismo." Sí No 6 "¡Gracias por tu pago! El sistema tarda de 1 a 2 hrs en reactivar el servicio. Por lo que debes de aguardar a que se re active no podemos hacer nada más que esperar." Sí No 7 "Usted debió revisar los términos antes de consumir, debido a que esa extension del plan viene incluida en el plan que aceptaste y firmaste cuando renovaste tu contrato." Sí No 8 "Entiendo por qué le sorprende este cargo y lamento la molestia. Este consumo es un beneficio de su plan para asegurar que nunca se quede sin internet ni tenga que comprar paquetes extras. El servicio le permite seguir conectado con un límite de hasta $XX, que se verá reflejado en su factura." Sí No

¡Entrenemos la empatía funcional!Versión en línea

Cambiemos el enfoque y busquemos la satisfacción.

por Liz Garcia

"Señor, ese es un problema del sistema, tiene que esperar a que se restablezca."

Sí

"Entiendo perfectamente tu enojo y tenés toda la razón: pasar horas sin señal es inaceptable y más aún pagando por el servicio. Lamento mucho esta situación. Sé que querés una solución ya mismo y me voy a hacer cargo de tu caso en este momento para ayudarte."

Sí

"Te explico que la recarga ingresó, pero no se activó el paquete porque gastaste el saldo en otros consumos y ya no te alcanza."

Sí

"Comprendo perfectamente tu frustración. Permitime revisar tu número para identificar por qué no se activó el paquete y resolverlo cuanto antes. Lamento mucho este inconveniente por el que estás pasando; enseguida lo reviso, por favor."

Sí

"¡Gracias por ponerte al día! La activación automática tarda entre 1 a 2 hrs. pero si me pasas tu número de cuenta o el comprobante, yo mismo realizo la activación ahora mismo."

Sí

"¡Gracias por tu pago! El sistema tarda de 1 a 2 hrs en reactivar el servicio. Por lo que debes de aguardar a que se re active no podemos hacer nada más que esperar."

Sí

"Usted debió revisar los términos antes de consumir, debido a que esa extension del plan viene incluida en el plan que aceptaste y firmaste cuando renovaste tu contrato."

Sí

"Entiendo por qué le sorprende este cargo y lamento la molestia. Este consumo es un beneficio de su plan para asegurar que nunca se quede sin internet ni tenga que comprar paquetes extras. El servicio le permite seguir conectado con un límite de hasta $XX, que se verá reflejado en su factura."

Sí

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"Señor, ese es un problema del sistema, tiene que esperar a que se restablezca."

"Entiendo perfectamente tu enojo y tenés toda la razón: pasar horas sin señal es inaceptable y más aún pagando por el servicio. Lamento mucho esta situación. Sé que querés una solución ya mismo y me voy a hacer cargo de tu caso en este momento para ayudarte."

"Te explico que la recarga ingresó, pero no se activó el paquete porque gastaste el saldo en otros consumos y ya no te alcanza."

"Comprendo perfectamente tu frustración. Permitime revisar tu número para identificar por qué no se activó el paquete y resolverlo cuanto antes. Lamento mucho este inconveniente por el que estás pasando; enseguida lo reviso, por favor."

"¡Gracias por ponerte al día! La activación automática tarda entre 1 a 2 hrs. pero si me pasas tu número de cuenta o el comprobante, yo mismo realizo la activación ahora mismo."

"¡Gracias por tu pago! El sistema tarda de 1 a 2 hrs en reactivar el servicio. Por lo que debes de aguardar a que se re active no podemos hacer nada más que esperar."

"Usted debió revisar los términos antes de consumir, debido a que esa extension del plan viene incluida en el plan que aceptaste y firmaste cuando renovaste tu contrato."

"Entiendo por qué le sorprende este cargo y lamento la molestia. Este consumo es un beneficio de su plan para asegurar que nunca se quede sin internet ni tenga que comprar paquetes extras. El servicio le permite seguir conectado con un límite de hasta $XX, que se verá reflejado en su factura."