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Preguntas de conocimiento

Test

Jugadas 4 %Acierto 100 Tiempo medio 00:31
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Sobre esta actividad

Modelo de Conservación de Clientes - Conectar" de DIRECTV,

Creada por

Iris Tavera
Iris Tavera
Colombia

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Preguntas de conocimiento
 

Preguntas de conocimientoVersión en línea

Modelo de Conservación de Clientes - Conectar" de DIRECTV,

por Iris Tavera
1

Cuál es el objetivo principal de la fase "Conectar"?

2

Qué habilidad permite comprender los sentimientos y emociones de otra persona?

Escoge una o varias respuestas

3

En una gestión Inbound, ¿qué etapa ocurre después de Conectar?

4

Cuál de estos NO es un elemento de la disposición comercial?

5

Qué busca una frase de conexión?

 
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