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Sobre esta actividad

Palabras clave sobre atención y soporte

Creada por

annelly sevrino
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República Dominicana

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Crucigrama de Servicio al ClienteVersión en línea

Palabras clave sobre atención y soporte

por annelly sevrino
1

Capacidad de responder de forma rápida y cordial.

2

Capacidad de entender y compartir sentimientos ajenos.

3

Acción de escuchar activamente para entender necesidades.

4

Petición formal de un usuario para un servicio.

5

Expresión de insatisfacción que solicita solución.

6

Evento inesperado que afecta la experiencia del cliente.

7

Asistencia ofrecida para resolver problemas técnicos o de uso.

8

Comentarios que permiten mejorar productos o servicios.

7
5
6
2
8
3
4
1
1

Capacidad de comprender al cliente.

2

Acción de escuchar atentamente.

3

Resultado de una buena experiencia.

4

Valor esencial en el servicio.

2
3
4
 
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