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Sobre esta actividad

Buenas prácticas de servicio

Creada por

República Dominicana

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Buenas prácticas de servicio

por amauris reynardo
1

El maridaje entre vino y plato mejora la experiencia del cliente si coincide con sabores complementarios.

2

Se verifica que la comida llega correctamente y se pregunta si está todo bien.

3

Recomendaciones de vino deben centrarse solo en la edad del cliente, no en el plato.

4

Conocer las notas de un vino ayuda a indicar opciones de maridaje a clientes.

5

El camarero cobra la cuenta sin confirmar los consumos.

6

La bebida y el postre se sirven sin pausa entre platos.

7

No se ofrecen opciones para alérgenos o necesidades especiales.

8

La comanda se toma de forma clara y precisa.

9

El camarero saluda al cliente al acercarse a la mesa.

10

El camarero recomienda platos y sugiere opciones del menú.

11

Todos los vinos deben ser servidos a la misma temperatura independientemente del plato.

12

Cuantas habitaciones hay en el hotel Lópesan caoba 1,035

13

Ofrecer degustaciones cortas de vinos puede aumentar las ventas de la carta.

14

Se ofrece agua y pan antes de tomar la comanda.

15

El vino tinto nunca debe acompañar pescados ligeros.

16

El maridaje perfecto siempre se logra con el vino más caro de la carta.

17

Un espumoso solo debe servirse frío para maridar cualquier plato.

18

El personal cambia de mesa sin limpiar ni reacomodar la zona de servicio.

19

Preguntar por preferencias y restricciones ayuda a dirigir la recomendación.

20

El hotel Lopesan caoba tiene 9 restaurantes y 2 buffet

21

La temperatura de servicio adecuada depende del estilo de vino y del plato.

22

El menú se entrega únicamente a clientes que piden un plato principal.

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