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Sobre esta actividad

Palabras clave del servicio y soporte

Creada por

NATHAN ALBERTO ARROYO CRUZ
NATHAN ALBERTO ARROYO CRUZ
México

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Crucigrama de Servicio al ClienteVersión en línea

Palabras clave del servicio y soporte

por NATHAN ALBERTO ARROYO CRUZ
1

Asistencia para satisfacer una necesidad.

2

Registro de una solicitud para seguimiento.

3

Documento donde se anotan datos de un servicio.

4

Registro de actividades, incidencias o eventos.

5

Asistencia técnica a distancia.

6

Identificación de la causa de un fallo.

7

Conjunto de acciones para restablecer funcionamiento.

8

Conjunto de principios que rigen la conducta profesional.

9

Requerimientos o problemas que el cliente desea solucionar.

10

Trato y apoyo brindado al cliente para resolver dudas o problemas.

8
1
10
5
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9
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7
 
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