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Sobre esta actividad

Habilidades de comunicación asertiva

Creada por

CAMILA ALEXANDRA GARCIA ORTIZ
CAMILA ALEXANDRA GARCIA ORTIZ
Colombia

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Quizz de Comunicación AsertivaVersión en línea

Habilidades de comunicación asertiva

por CAMILA ALEXANDRA GARCIA ORTIZ
1

¿Qué describe mejor la comunicación asertiva?

2

¿Cuál es una técnica clave de la escucha activa en la comunicación asertiva?

3

En una conversación asertiva, ¿qué estilo de lenguaje es recomendable?

4

¿Qué recurso ayuda a establecer límites sin confrontación?

5

Cuando alguien critica, una respuesta asertiva es:

6

¿Cuál es un objetivo de la comunicación asertiva en el trabajo?

7

¿Qué actitud evita la agresión en la conversación?

8

¿Qué opción describe mejor una solicitud asertiva?

9

¿Qué señal facilita la asertividad no verbal?

10

¿Qué es importante evitar para ser asertivo?

Explicación

La asertividad implica expresar lo que piensas o necesitas con respeto hacia los demás.

Parafrasear demuestra comprensión y evita malentendidos.

El lenguaje en primera persona evita culpas y reduce defensividad.

Establecer límites con claridad mantiene el respeto.

Agradecer y proponer soluciones mantiene la conversación productiva.

Se busca equilibrio entre derechos propios y respeto ajeno.

Escuchar seguido de expresión propia reduce tensiones.

Solicitar con claridad facilita acuerdos.

La comunicación no verbal debe respaldar el mensaje.

El lenguaje acusatorio genera defensas y bloquea el diálogo.

 
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