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Conceptos clave de Mediación

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México

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MediaciónVersión en línea

Conceptos clave de Mediación

por suriel lopez lozano
1

Una situación de tensión o confrontación que surge entre individuos, grupos o comunidades debido a intereses, necesidades, valores o recursos contrapuestos dentro de un contexto social determinado.

2

Es una estrategia participativa que promueve la resoluciónón pacifica de conflictos mediante la intervención de un tercero imparcial que facilita la comunicación entre las partes.

3

Es un proceso de comunicación horizontal mediante el cual las personas intercambian ideas, experiencias y reflexiones para comprender la realidad y construir acuerdos colectivos.

4

Fortalece la participación comunitaria y la construcción de acuerdos mediante practicas de escucha activa y respeto mutuo.

5

Es un proceso de interacción entre personas o grupos que buscan alcanzar acuerdos frente a intereses o necesidades diferentes mediante el dialogo y la busqueda de consensos.

6

Es un proceso colectivo mediante el cual las personas dialogan, negocian y generan consensos para atender problematicas comunes y fortalecer la convivencia social.

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