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CONCEPTOS CLAVES DE LA MEDIACIÓN

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MEDIACIÓN (I)Versión en línea

CONCEPTOS CLAVES DE LA MEDIACIÓN

por Marimar Orejas
1

Técnica que repite lo dicho por una parte de forma más constructiva; va más allá de la paráfrasis porque no solo verifica, sino que transforma

2

Sesión individual y privada que el mediador mantiene con una sola de las partes y que es estrictamente confidencial.

3

Tipo de atención plena (activa) que exige un esfuerzo deliberado para comprender el sentido, los sentimientos y las ideas que subyacen.

4

Técnica que consiste en mostrar la realidad del conflicto desde otro marco interpretativo, cambiando las 'gafas' del conflicto.

5

Actitud psicológica que consiste en saber ponerse en el lugar de la otra persona para llegar a entender lo que siente.

6

Expresión metafórica ('Subirse al...') que hace referencia a la técnica de tomar distancia momentánea y mirar los hechos con perspectiva.

7

Técnica que consiste en reformular con las propias palabras del mediador lo que acaba de decir una de las partes para verificar la comprensión.

8

Habilidad de expresar los propios pensamientos, sentimientos y necesidades de forma directa, honesta y respetuosa, sin violar los derechos de los demás.

9

Fase que incluye el conjunto de acciones que el mediador realiza antes de que las partes se reúnan por primera vez.

10

Es el resultado visible de la mediación, el cual debe ser específico, equilibrado, realista y evaluable.

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