Ventas y Marketing: Fundamentos

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Jugadas 11 %Acierto 90 Tiempo medio 01:20

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Sobre esta actividad

Conoce claves de clientes y datos

Creada por

Daniel Alejandro Martínez Ramírez

Colombia

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Daniel Alejandro Martínez Ramírez 12 de Julio de 2026	% 100	00:58
2	Zara Sofía Soriano gallego 30 de Mayo de 2026	% 100	01:22

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(165)

Completa todas las preguntas
Verbos irregulares en Inglés

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(315)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.

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	Anónimo	%
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Ventas y Marketing: Fundamentos


Ventas y Marketing: FundamentosVersión en línea Conoce claves de clientes y datos por Daniel Alejandro Martínez Ramírez 1 ¿Cuál es el objetivo principal del análisis de datos en marketing digital? a Aumentar costos b Tomar decisiones basadas en evidencias c Imprimir informes sin acción d Adivinar preferencias 2 ¿Qué técnica es más adecuada para entender motivaciones de compra en un mercado? a Mercadeo de guerrilla b Investigación de mercado c Publicidad espontánea d Ventas cruzadas sin segmentación 3 ¿Cuál es un método común de recolección de información del cliente? a Sorteos sin consulta previa b Rumores en redes c Encuestas d Conferencias 4 En ventas, ¿qué representa el cierre de ventas? a La prospección de clientes b La concreción de la compra c La apertura de un trato d La fase de diseño de producto 5 ¿Qué componente es clave en una base de datos para ventas? a Cantidad de empleados b Colores de la marca c Historial de interacciones d Número de oficinas 6 ¿Cuál es una competencia comercial esencial? a Comunicación persuasiva b Evitar preguntas del cliente c Conocimiento técnico sin interacción d Copia de competencia 7 ¿Qué indicador es útil para medir marketing digital? a Costo fijo sin relación a ventas b Tasa de ausentismo c Número de likes únicamente d Tasa de conversión 8 ¿Qué tipo de servicio se debe priorizar para fidelizar clientes? a Esperiencia de servicio b Publicidad más agresiva c Ningún seguimiento postventa d Precio más alto 9 ¿Qué método de recolección de información es menos intrusivo para clientes? a Entrevistas largas presenciales b Encuestas anónimas c Llamadas telefónicas invasivas d Análisis de datos de comportamiento 10 ¿Cuál es un objetivo clave de investigación de producto/servicio? a Duplicar precios b Eliminar soporte c Identificar valor diferencial d Reducir clientes potenciales Explicación 1 El análisis de datos guía estrategias; las decisiones deben basarse en evidencia, no en intuiciones. 2 La investigación de mercado identifica necesidades y comportamientos del consumidor. 3 Las encuestas recogen datos estructurados directamente de clientes. 4 El cierre es la etapa en que el cliente se compromete a comprar. 5 El historial de interacciones permite seguimiento y personalización. 6 Comunicación efectiva ayuda a entender necesidades y persuadir sin presión. 7 La tasa de conversión relaciona visitantes con ventas o leads. 8 Una buena experiencia genera lealtad y repetición de compra. 9 El análisis de comportamiento es menos invasivo si se usa con consentimiento. 10 Conocer el valor único ayuda a posicionar y mejorar oferta.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Cuál es el objetivo principal del análisis de datos en marketing digital?

¿Qué técnica es más adecuada para entender motivaciones de compra en un mercado?

¿Cuál es un método común de recolección de información del cliente?

En ventas, ¿qué representa el cierre de ventas?

¿Qué componente es clave en una base de datos para ventas?

¿Cuál es una competencia comercial esencial?

¿Qué indicador es útil para medir marketing digital?

¿Qué tipo de servicio se debe priorizar para fidelizar clientes?

¿Qué método de recolección de información es menos intrusivo para clientes?

¿Cuál es un objetivo clave de investigación de producto/servicio?

Explicación