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Cuestionario de Calidad y SOPs

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Sobre esta actividad

Preguntas sobre calidad y SPC

Creada por

Rodrigo Molina
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México

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Cuestionario de Calidad y SOPsVersión en línea

Preguntas sobre calidad y SPC

por Rodrigo Molina
1

¿Qué conjunto de principios de gestión creó Deming para la mejora continua?

2

¿Qué autor es conocido por la gestión de la calidad total y el libro

3

¿Qué concepto introdujo Crosby para evitar defectos mediante 'costo de la calidad'?

4

¿Quién formuló el concepto de “Control de la Calidad” como disciplina integral con normas y costos?

5

¿Qué creador es conocido por el diagrama de causa-efecto (espina de pescado)?

6

¿Qué enfoque propone Ishikawa para mejorar la calidad en todas las etapas de producción?

7

¿Qué significa C.E.P. en SPC?

8

¿Cuál es la meta central de Deming en la calidad?

9

¿Qué modelo de Crosby se resume en “cero defectos”?

10

¿Cuál de los siguientes temas abarca la lista de temas estudiados en este cuestionario?

Explicación

Deming propuso 14 puntos para transformar la gestión y productividad.

Juran promovió la planificación, control y mejora de la calidad.

Crosby abogó por la prevención para lograr calidad sin defectos.

Feigenbaum popularizó la Calidad Total y el control de proceso.

Ishikawa popularizó las herramientas para análisis de causas.

Las herramientas (diagrama de Ishikawa, etc.) ayudan al análisis.

SPC utiliza gráficos y muestreo para controlar procesos.

Deming enfoca la mejora continua del proceso.

Crosby promueve la prevención y calidad óptima.

Aborda SPC y filosofías de Deming, Feigenbaum, Crosby, Juran e Ishikawa.

 
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