Filosofías de Calidad y SPC (TEST)

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Quiz sobre calidad total y SPC

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Maria Fernanda Agüero González

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1	Maria Fernanda Agüero González 25 de Mayo de 2026	% 10	00:57

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Filosofías de Calidad y SPC (TEST)


Filosofías de Calidad y SPC (TEST)Versión en línea Quiz sobre calidad total y SPC por Maria Fernanda Agüero González 1 ¿Qué propone Deming con sus 14 puntos para la gestión de la calidad? a Mejorar continuamente el sistema y eliminar barreras b Aplicar solo inspección al final del proceso c Reducir la inversión en capacitación d Aislar la dirección de los operarios 2 ¿Qué busca Feigenbaum con la idea de Control de Calidad Total? a Integrar la calidad en toda la organización b Reducir costos sin afectar la calidad c Aumentar la inspección a cada paso d Limitar la calidad al departamento de QC 3 Según Crosby, ¿cuál es el costo real de la mala calidad? a Costo de producción b Costo de la no conformidad c Costo de mantenimiento d Costo de marketing 4 La trilogía de Juran comprende: a Medir, Analizar, Actuar b Planificar, Controlar, Mejorar c Inventariar, Producir, Vender d Conocer, Diseñar, Entregar 5 ¿Qué representa el diagrama de Ishikawa? a Causas y efectos para identificar problemas b Un diagrama de flujo de procesos c Un gráfico de barras de satisfacción d Una matriz de costos 6 ¿Qué es la causa raíz en el contexto de Ishikawa? a La solución provisional b La inspección final del producto c La razón fundamental de un problema d La herramienta utilizada para medir 7 En SPC, ¿qué indica un gráfico de control típico? a La tendencia de ventas b Límites de control que señalan variación fuera de lo esperado c La rentabilidad del proceso d Las preferencias del cliente 8 ¿Qué diferencia a la variabilidad común de la especial en SPC? a La común es rara; la especial es promedio b La especial nunca se observa en producción c La común es inherent a el proceso; la especial es atribuible a una causa específica d La común solo aparece en productos defectuosos 9 ¿Qué promueve Deming con el ciclo PDCA? a Planear, Hacer, Verificar, Actuar para mejora continua b Medir, Analizar, Diseñar, Entregar c Planificar, Ejecutar, Auditar, Optimizar d Producir, Distribuir, Vender, Devolver 10 ¿Qué concepto central comparte Crosby y la idea de calidad como costo? a La calidad es solo auditoría b La calidad evita costos; defectos cuestan c La calidad es costo inevitable d La calidad depende solo del proveedor Explicación 1 Deming enfatiza系统 de producción y mejora continua, no solo inspección final. 2 Feigenbaum propone la calidad total en toda la empresa, no solo control. 3 Crosby distingue costos de calidad: costos de calidad y de no calidad. 4 Juran propone Planificar (Quality Planning), Controlar (Quality Control) e Mejorar (Quality Improvement). 5 Conocido como diagrama de espina de pescado para causas y efectos. 6 La causa raíz es la causa fundamental que debe eliminarse. 7 Los gráficos de control detectan variaciones fuera de límites. 8 Variabilidad común vs. especial: origen continuo vs. causado por una anomalía. 9 PDCA es un ciclo de mejora continua: Plan, Do, Check, Act. 10 Crosby sostiene que calidad es un costo prevenible: evitar defectos reduce costos.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Qué propone Deming con sus 14 puntos para la gestión de la calidad?

¿Qué busca Feigenbaum con la idea de Control de Calidad Total?

Según Crosby, ¿cuál es el costo real de la mala calidad?

La trilogía de Juran comprende:

¿Qué representa el diagrama de Ishikawa?

¿Qué es la causa raíz en el contexto de Ishikawa?

En SPC, ¿qué indica un gráfico de control típico?

¿Qué diferencia a la variabilidad común de la especial en SPC?

¿Qué promueve Deming con el ciclo PDCA?

¿Qué concepto central comparte Crosby y la idea de calidad como costo?

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