Filosofías de calidad

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Conceptos clave de calidad

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Castañeda Marcelo Yahir Arturo

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Filosofías de calidad


Filosofías de calidadVersión en línea Conceptos clave de calidad por Castañeda Marcelo Yahir Arturo 1 ¿Qué figura es conocida por el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) para la mejora continua? a Crosby b Juran c Deming d Feigenbaum 2 ¿Quién introdujo el concepto de 'Coste de la Calidad' y los 4 costos de la calidad? a Crosby b Ishikawa c Feigenbaum d Juran 3 ¿Qué filósofo de calidad enfatizó la 'prevención vs. inspección' para evitar defectos? a Ishikawa b Crosby c Juran d Deming 4 ¿Quién es conocido por el enfoque de la 'calidad total' y la mejora continua a gran escala? a Feigenbaum b Juran c Deming d Ishikawa 5 ¿Qué autor creó el diagrama de Ishikawa (causa-efecto) para identificar causas de defectos? a Deming b Feigenbaum c Juran d Ishikawa 6 ¿Cuál de los siguientes conceptos está asociado al Control Estadístico del Proceso (CEP)? a Marketing de calidad b Gestión por proyectos c Control estadístico para reducir variabilidad d Auditoría financiera 7 ¿Qué autor enfatizó fuertemente la reducción de la variabilidad para mejorar la calidad? a Feigenbaum b Deming c Crosby d Ishikawa 8 ¿Qué concepto destaca Crosby en la gestión de la calidad? a La calidad se planifica, no se inspecciona b La calidad es responsabilidad exclusiva de la producción c La calidad depende de la motivación del cliente d La calidad se alcanza solo a través de pruebas finales 9 ¿Qué filosofía atribuye a que la calidad es responsabilidad de toda la organización? a Ciclo PDCA aislado b Gestión de proyectos de calidad c Calidad total (TQM) de Juran d Control de calidad solo de fabrica 10 ¿Qué método se asocia con su uso para analizar causas raíz en calidad? a Análisis FMEA b Benchmarking c Diagrama de Ishikawa d Seis Sigma 11 ¿Qué propone Deming como eje de la mejora continua en la calidad de procesos? a Benchmarking b Six Sigma c Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) d Control estadístico de procesos 12 ¿Qué autor enfatiza el costo de la mala calidad a lo largo del ciclo de vida? a Crosby b Ishikawa c Feigenbaum d Deming 13 Según Crosby, la calidad se define por: a Detección de fallas en lote b Conformidad con los requisitos y prevención c Mejora continua sin defectos d Costo por defecto en producción 14 ¿Qué defiende Juran en gestión de calidad? a Árbol de causas Ishikawa b Control estadístico puro c Seis Sigma puro d Trilogía de la calidad: planificación, control y mejora 15 Ishikawa es conocido por: a Mapa de procesos b FMEA c Control de calidad total d Diagrama de espina de pescado 16 La base del Control Estadístico de Procesos (CEP) fue desarrollada por: a Feigenbaum b Deming c Juran d Walter A. Shewhart 17 ¿Qué aspecto central subraya Deming para la calidad? a La motivación individual sin sistema b La mejora constante y la gestión del sistema c La inspección final es suficiente d La producción al menor costo 18 Feigenbaum es conocido por introducir: a El ciclo DMAIC b La norma ISO 9001 c El concepto de costo de la calidad y la ingeniería de la calidad d La reingeniería de procesos 19 Crosby propone que la calidad es: a Prevención y ausencia de defectos b Cambios post-defectos c Detección de fallas en inspección d Mejora táctica sin prevención 20 ¿Qué técnica está asociada a Ishikawa para identificar causas? a Diagrama de espina de pescado b Gráfica de Pareto c FMEA d Histograma 21 CEP se apoya en: a Control de variables y límites de control b Benchmarking c Auditoría de procesos d Planificación estratégica 22 ¿Qué autor vincula calidad y participación de todos los empleados? a Ishikawa b Deming c Crosby d Feigenbaum 23 La gestión de la calidad según Juran enfatiza: a Inspección al final del proceso b Planificar, controlar y mejorar la calidad c Confiabilidad por defectos d Calidad solo de producto 24 ¿Qué concepto se asocia a la prevención en Crosby? a La corrección posterior es suficiente b La calidad depende de proveedores c La calidad se planifica para evitar defectos d La inspección detecta todo 25 ¿Qué autor propone el enfoque de costo de la calidad? a Juran b Deming c Feigenbaum d Ishikawa 26 El diagrama de Ishikawa ayuda a: a Auditar finanzas b Medir variabilidad en la producción c Definir objetivos de ventas d Identificar causas raíz de un problema 27 ¿Qué autor relaciona calidad con el sistema de gestión total? a Crosby b Juran c Ishikawa d Deming 28 CEP utiliza gráficos para: a Planificar proyectos b Detectar tendencias y variaciones del proceso c Definir políticas de ventas d Auditar proveedores 29 Según Deming, el objetivo es: a Mejora continua del proceso b Maximizar producción sin errores c Poner énfasis en inspección final d Reducir costos sin calidad 30 ¿Qué filosofía enfatiza la prevención de errores en cada etapa? a Control estricto sin mejora b Producción rápida a cualquier costo c Detección al final d Calidad total y prevención 31 ¿Qué término describe mejor el enfoque de Benjamin Crosby? a Quality by Design b Zero Defects (0 defectos) c Six Sigma d Total Productive Maintenance Explicación 1 Deming popularizó el ciclo PDCA, base de la mejora continua en calidad. 2 Feigenbaum desarrolló el enfoque de costos de calidad y su sistema de calidad total. 3 Crosby promovió la idea de hacer que lo correcto cueste menos al prevenir defectos. 4 Joseph Juran impulsó la gestión de la calidad total y la planificación de la calidad. 5 Ishikawa (diagrama de espina de pescado) facilita el análisis de causas. 6 CEP utiliza gráficos y estadística para controlar la variabilidad del proceso. 7 Deming promovió la reducción de variabilidad y la mejora continua. 8 Crosby propone que la calidad debe planearse e integrarse, no depender solo de inspección. 9 La Calidad Total involucra a toda la organización, concepto asociado a Juran. 10 El diagrama de Ishikawa ayuda a identificar causas de problemas. 11 Deming popularizó el ciclo PDCA para la mejora continua de procesos. 12 Armand Feigenbaum introdujo el concepto de costo de la calidad. 13 Crosby promueve la calidad como conformidad y prevención. 14 Joseph Juran propone la trilogía de la calidad. 15 El diagrama de Ishikawa identifica causas raíz. 16 Shewhart desarrolló el CEP y el control por límites. 17 Deming enfatiza sistema y mejora continua. 18 Feigenbaum articuló el costo de la calidad y la ingeniería de la calidad. 19 Crosby resalta la prevención y 0 defectos. 20 El diagrama de espina de pescado facilita causas y efectos. 21 CEP utiliza límites de control para monitorizar procesos. 22 Deming enfatiza la participación y cultura de calidad. 23 Caso de Juran: trilogía de la calidad. 24 Crosby enfatiza la prevención para evitar defectos. 25 Feigenbaum desarrolló el concepto de costo de la calidad. 26 Se usa para enlazar causas y efectos. 27 Juran apunta a la gestión de la calidad total. 28 Gráficos de control muestran variabilidad. 29 La mejora continua es central para Deming. 30 La prevención es clave en calidad total. 31 Crosby promovía 0 defectos.

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Filosofías de calidadVersión en línea

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¿Qué figura es conocida por el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) para la mejora continua?

¿Quién introdujo el concepto de 'Coste de la Calidad' y los 4 costos de la calidad?

¿Qué filósofo de calidad enfatizó la 'prevención vs. inspección' para evitar defectos?

¿Quién es conocido por el enfoque de la 'calidad total' y la mejora continua a gran escala?

¿Qué autor creó el diagrama de Ishikawa (causa-efecto) para identificar causas de defectos?

¿Cuál de los siguientes conceptos está asociado al Control Estadístico del Proceso (CEP)?

¿Qué autor enfatizó fuertemente la reducción de la variabilidad para mejorar la calidad?

¿Qué concepto destaca Crosby en la gestión de la calidad?

¿Qué filosofía atribuye a que la calidad es responsabilidad de toda la organización?

¿Qué método se asocia con su uso para analizar causas raíz en calidad?

¿Qué propone Deming como eje de la mejora continua en la calidad de procesos?

¿Qué autor enfatiza el costo de la mala calidad a lo largo del ciclo de vida?

Según Crosby, la calidad se define por:

¿Qué defiende Juran en gestión de calidad?

Ishikawa es conocido por:

La base del Control Estadístico de Procesos (CEP) fue desarrollada por:

¿Qué aspecto central subraya Deming para la calidad?

Feigenbaum es conocido por introducir:

Crosby propone que la calidad es:

¿Qué técnica está asociada a Ishikawa para identificar causas?

CEP se apoya en:

¿Qué autor vincula calidad y participación de todos los empleados?

La gestión de la calidad según Juran enfatiza:

¿Qué concepto se asocia a la prevención en Crosby?

¿Qué autor propone el enfoque de costo de la calidad?

El diagrama de Ishikawa ayuda a:

¿Qué autor relaciona calidad con el sistema de gestión total?

CEP utiliza gráficos para:

Según Deming, el objetivo es:

¿Qué filosofía enfatiza la prevención de errores en cada etapa?

¿Qué término describe mejor el enfoque de Benjamin Crosby?