Levanta la tarjeta

Test

Jugadas 2

Crear copia

Sobre esta actividad

Juego didáctico

Creada por

Mailyn Yarleth Bonilla Condega

Costa Rica

Descarga la versión para jugar en papel

Top 10 resultados

Todavía no hay resultados para este juego. ¡Sé el primero en aparecer en el ranking! Inicia sesión para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto

Verbos irregulares en Inglés

Hélmer González Serrano

Colombia

(312)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.
Tipos de sintagmas (II)

idoia rubio

España

(945)

Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas
cuanto sabes de Futbol

hugo estay

Chile

(318)

este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
Brawl stars preguntas

Carlos Andrés Prieto Rodríguez

Colombia

(164)

Completa todas las preguntas
Cultura general española

Ernest Serret

España

(100)

Responde las siguientes preguntas


Levanta la tarjetaVersión en línea Juego didáctico por Mailyn Yarleth Bonilla Condega 1 ¿Cómo debe ser la comunicación con el cliente? a Empática, eficiente y profesional b Amable, rápida, y confusa c Autoritaria y ofensiva 2 ¿Por qué es fundamental un buen servicio al cliente? a Ayuda a ignorar las necesidades del cliente b Permite generar confianza y fortalecer la relación con las personas c Permite responder de mala manera sin afectar la empresa. 3 ¿En qué consiste el uso correcto del lenguaje en el servicio al cliente? a En utilizar palabras ofensivas y un tono agresivo b En expresarse con palabras correctas, amables y respetuosas, manteniendo un tono cordial y profesional. c En hablar de forma desordenada y poco claraa 4 ¿Qué es la comunicación verbal? a Es la comunicación que solo utiliza gestos y expresiones faciales. b Es la comunicación que evita hablar con las personas c Se realiza mediante palabras, tono de voz, claridad y vocabulario. 5 ¿Qué es la comunicación no verbal? a Comunicación que transmite información sin usar palabras, mediante gestos, expresiones faciales y postura corporal. b Es la comunicación que solo se realiza escribiendo mensajes. c Es la comunicación basada únicamente en palabras y conversaciones.

Levanta la tarjetaVersión en línea

Juego didáctico

por Mailyn Yarleth Bonilla Condega

¿Cómo debe ser la comunicación con el cliente?

Empática, eficiente y profesional

Amable, rápida, y confusa

Autoritaria y ofensiva

¿Por qué es fundamental un buen servicio al cliente?

Ayuda a ignorar las necesidades del cliente

Permite generar confianza y fortalecer la relación con las personas

Permite responder de mala manera sin afectar la empresa.

¿En qué consiste el uso correcto del lenguaje en el servicio al cliente?

En utilizar palabras ofensivas y un tono agresivo

En expresarse con palabras correctas, amables y respetuosas, manteniendo un tono cordial y profesional.

En hablar de forma desordenada y poco claraa

¿Qué es la comunicación verbal?

Es la comunicación que solo utiliza gestos y expresiones faciales.

Es la comunicación que evita hablar con las personas

Se realiza mediante palabras, tono de voz, claridad y vocabulario.

¿Qué es la comunicación no verbal?

Comunicación que transmite información sin usar palabras, mediante gestos, expresiones faciales y postura corporal.

Es la comunicación que solo se realiza escribiendo mensajes.

Es la comunicación basada únicamente en palabras y conversaciones.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

Levanta la tarjeta

Test

Sobre esta actividad

Creada por

Descarga la versión para jugar en papel

Top juegos

Test

Verbos irregulares en Inglés

Test

Tipos de sintagmas (II)

Test

cuanto sabes de Futbol

Test

Brawl stars preguntas

Test

Cultura general española

Levanta la tarjetaVersión en línea

por Mailyn Yarleth Bonilla Condega

¿Cómo debe ser la comunicación con el cliente?

¿Por qué es fundamental un buen servicio al cliente?

¿En qué consiste el uso correcto del lenguaje en el servicio al cliente?

¿Qué es la comunicación verbal?

¿Qué es la comunicación no verbal?

		%
	Anónimo	%
		%
		%