Indicadores básicos de desempeño en ventas

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Quiz sobre indicadores de ventas

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jimmy chacon

Costa Rica

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Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas

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Indicadores básicos de desempeño en ventas


Indicadores básicos de desempeño en ventasVersión en línea Quiz sobre indicadores de ventas por jimmy chacon 1 ¿Qué es un indicador de desempeño en ventas? a Una herramienta para promocionar productos. b Un cálculo para fijar precios de venta. c Una medida que permite conocer cómo se están comportando las ventas de una empresa, un producto, un servicio, un vendedor o un canal comercial. d Una técnica de venta que garantiza resultados positivos. 2 ¿Qué preguntas responde un indicador de desempeño en ventas? a ¿Cuánto se vendió? ¿Cuántos clientes compraron? ¿Cuántas oportunidades se perdieron? ¿Cuántos contactos se convirtieron en ventas? ¿Qué canal generó más clientes? b ¿Qué proveedores entregaron más tarde? c ¿Qué vendedores ganaron más dinero? d ¿Qué productos deben retirarse del catálogo? 3 ¿Qué representa la venta, en el marco de estos contenidos? a La revisión de precios de los productos. b La apertura de un nuevo canal de ventas. c La facturación de la empresa en un mes. d La acción mediante la cual un cliente adquiere un producto o servicio a cambio de un pago. 4 ¿Qué es la meta de ventas? a La cantidad de productos en inventario. b El costo de adquisición de clientes. c El resultado que la empresa espera alcanzar en un periodo determinado. d La cantidad de clientes nuevos por mes. 5 ¿Qué es el resultado de ventas? a El costo de las campañas publicitarias. b La cantidad de clientes potenciales. c La proyección de ventas para el próximo mes. d Lo que realmente se logró. 6 ¿Qué indica el indicador de cumplimiento de ventas? a La puntuación de satisfacción del cliente. b El número de visitas del equipo comercial. c La cantidad de productos vendidos al contado. d El porcentaje que resulta de comparar la meta establecida con el resultado alcanzado. 7 ¿Cuál es la fórmula básica del cumplimiento de ventas? a Ventas realizadas ÷ número de vendedores × 100 b Ventas realizadas × meta de ventas ÷ 100 c Cumplimiento de ventas = ventas realizadas ÷ meta de ventas × 100 d Meta de ventas ÷ ventas realizadas × 100 8 En el ejemplo de la lectura, si la meta era ₡3.000.000 y se vendieron ₡2.700.000, ¿qué porcentaje se obtuvo? a 90 % b 84 % c 72 % d 100 % 9 ¿Qué indica la tasa de conversión? a La rapidez de las entregas. b La satisfacción del cliente. c Cuántas ventas se obtienen respecto a las consultas o contactos recibidos. d El número de productos más vendidos. 10 ¿Qué factores pueden explicar una baja conversión? a Ninguna causa, todo depende solo del precio. b Solo la ubicación del local determina la conversión. c Respuesta lenta, información poco clara, falta de seguimiento, productos agotados, competencia con promociones. d Alta publicidad, exceso de seguimiento, precios elevados siempre. 11 ¿Qué indica el seguimiento realizado en el caso? a Cuántos productos se vendieron por canal. b Qué porcentaje de clientes interesados recibió un seguimiento y cuántos quedaron sin seguimiento. c Qué porcentaje de clientes cerró ventas sin seguimiento. d Cuántas quejas recibió la empresa. 12 ¿Qué beneficio tiene el ticket promedio alto para este tipo de negocio? a Indica que todas las ventas deben ser por WhatsApp únicamente. b Indica que el gasto promedio por compra es favorable, permitiendo estrategias como combos y venta cruzada. c Implica que no hay que registrar consultas. d Significa que no es necesario hacer promociones. 13 ¿Qué acciones se sugieren para mejorar las ventas según el caso de Tecnología Express CR? a Mejorar organización de WhatsApp Business, seguimiento, inventario, venta cruzada y combos promocionales. b Aumentar solo el precio de los productos estrella. c Reducir el número de canales de venta. d Eliminar promociones y centrarse solo en precios.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Qué es un indicador de desempeño en ventas?

¿Qué preguntas responde un indicador de desempeño en ventas?

¿Qué representa la venta, en el marco de estos contenidos?

¿Qué es la meta de ventas?

¿Qué es el resultado de ventas?

¿Qué indica el indicador de cumplimiento de ventas?

¿Cuál es la fórmula básica del cumplimiento de ventas?

En el ejemplo de la lectura, si la meta era ₡3.000.000 y se vendieron ₡2.700.000, ¿qué porcentaje se obtuvo?

¿Qué indica la tasa de conversión?

¿Qué factores pueden explicar una baja conversión?

¿Qué indica el seguimiento realizado en el caso?

¿Qué beneficio tiene el ticket promedio alto para este tipo de negocio?

¿Qué acciones se sugieren para mejorar las ventas según el caso de Tecnología Express CR?