Glosario de asesoría comercial

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Conceptos clave de ventas

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Samuel Muñoz

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Glosario de asesoría comercialVersión en línea Conceptos clave de ventas por Samuel Muñoz 1 Un CRM es un sistema para gestionar la relación con clientes y oportunidades de venta. Sí No 2 El embudo de ventas describe únicamente el proceso de entrega del producto ya vendido. Sí No 3 Un CRM solo sirve para almacenar datos de contacto y no ayuda en la gestión de oportunidades. Sí No 4 Un lead es una persona o empresa interesada que puede convertirse en cliente. Sí No 5 Un lead equivale siempre a una venta cerrada. Sí No 6 El pipeline de ventas describe las etapas por las que pasa una oportunidad. Sí No 7 Un pitch de ventas es una breve presentación para captar interés del cliente. Sí No 8 El pricing no se registra en la propuesta comercial y se maneja aparte. Sí No 9 Una propuesta comercial es un documento que resume ventajas y costos para el cliente. Sí No 10 El objetivo de un pitch es reemplazar a la propuesta formal sin apoyo documental. Sí No 11 Una mercado es un conjunto de personas instituciones o empresas que tienen necesidad de un producto o servicio Sí No 12 El segmento de mercado es el proceso de dividir un mercado grande en grupos mas pequeños Sí No 13 Un vendedor es una persona o empresa que ofrece un producto o servicio a cambio de una cantidad de dinero Sí No 14 Un cliente o potencial una persona o empresa que tiene interés en n comprar un producto o servicio Sí No 15 La publicidad es un conjunto de estrategias y mensajes Sí No 16 Mercadeo:también conocido como marketing es el conjunto de actividades procesos y técnicas Sí No 17 El valor agregado de es una característica o beneficio que se le da a un producto Sí No 18 La fuente primaria es un origen de información que se obtiene directamente de la realidad sin pasar por intermediarios Sí No 19 La fuente secundaria informa que ya ha sido recopilada y procesada por otras personas o instituciones Sí No 20 El mercado y objetivo es un grupo de específico de personas o empresas Sí No 21 El precio de venta es la cantidad de dinero que se paga por un producto o servicio Sí No 22 La marca o nombre,símbolo,diseño o combinación Sí No 23 La mayorista es la empresa o persona que compra grandes cantidades de productos Sí No 24 El empaque es el envase o material que se utiliza para proteger Sí No 25 El canal de distribución es el conjunto de personas empresas o actividades que permiten que un producto o servicio llegue desde quien lo compre Sí No

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por Samuel Muñoz

Un CRM es un sistema para gestionar la relación con clientes y oportunidades de venta.

El embudo de ventas describe únicamente el proceso de entrega del producto ya vendido.

Un CRM solo sirve para almacenar datos de contacto y no ayuda en la gestión de oportunidades.

Un lead es una persona o empresa interesada que puede convertirse en cliente.

Un lead equivale siempre a una venta cerrada.

El pipeline de ventas describe las etapas por las que pasa una oportunidad.

Un pitch de ventas es una breve presentación para captar interés del cliente.

El pricing no se registra en la propuesta comercial y se maneja aparte.

Una propuesta comercial es un documento que resume ventajas y costos para el cliente.

El objetivo de un pitch es reemplazar a la propuesta formal sin apoyo documental.

Una mercado es un conjunto de personas instituciones o empresas que tienen necesidad de un producto o servicio

El segmento de mercado es el proceso de dividir un mercado grande en grupos mas pequeños

Un vendedor es una persona o empresa que ofrece un producto o servicio a cambio de una cantidad de dinero

Un cliente o potencial una persona o empresa que tiene interés en n comprar un producto o servicio

La publicidad es un conjunto de estrategias y mensajes

Mercadeo:también conocido como marketing es el conjunto de actividades procesos y técnicas

El valor agregado de es una característica o beneficio que se le da a un producto

La fuente primaria es un origen de información que se obtiene directamente de la realidad sin pasar por intermediarios

La fuente secundaria informa que ya ha sido recopilada y procesada por otras personas o instituciones

El mercado y objetivo es un grupo de específico de personas o empresas

El precio de venta es la cantidad de dinero que se paga por un producto o servicio

La marca o nombre,símbolo,diseño o combinación

La mayorista es la empresa o persona que compra grandes cantidades de productos

El empaque es el envase o material que se utiliza para proteger

El canal de distribución es el conjunto de personas empresas o actividades que permiten que un producto o servicio llegue desde quien lo compre