Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Test
Test

A19: identificación de las necesidades del cliente

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

A19: identificación de las necesidades del cliente

Test

Jugadas 0
Crear copia

Sobre esta actividad

Cuestionario

Creada por

Eder Tenorio Sierra
Eder Tenorio Sierra
México

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
A19: identificación de las necesidades del cliente
 

A19: identificación de las necesidades del clienteVersión en línea

Cuestionario

por Eder Tenorio Sierra
1

¿Qué permite identificar tendencias?

Escoge una o varias respuestas

2

2. ¿Qué herramienta se usa para recopilar información del cliente?

Respuesta escrita

3

¿Qué se busca detectar en el paso?

Respuesta escrita

4

¿Qué permite analizar la información recopilada?

Respuesta escrita

5

¿Qué ocurre en el paso de diseño de soluciones?

Respuesta escrita

6

¿Qué ayuda a mejorar un producto?

Respuesta escrita

7

¿Qué método permite conocer opiniones del cliente?

Respuesta escrita

8

¿Qué significa “necesidad del cliente”?

Respuesta escrita

9

¿Qué empresa tiene más posibilidades de éxito?

Respuesta escrita

10

¿Qué paso ocurre después de investigar al cliente?

Respuesta escrita

11

Identificar necesidades ayuda a crear mejores productos

Escoge una o varias respuestas

12

¿Qué permite conocer una entrevista al cliente?

Respuesta escrita

13

¿Cuál es una necesidad básica del cliente?

Respuesta escrita

14

¿Qué debe hacer una empresa antes de lanzar un producto?

Respuesta escrita

15

¿Qué ayuda a mejorar la satisfacción del cliente?

Respuesta escrita

16

¿Qué significa analizar información?

Respuesta escrita

17

¿Cuál es una fuente de información del cliente?

Respuesta escrita

18

¿Qué busca una empresa al identificar necesidades?

Respuesta escrita

19

¿Qué ocurre si no se identifican necesidades?

Respuesta escrita

20

¿Qué característica debe tener un producto exitoso?

Respuesta escrita

21

¿Qué ayuda a detectar problemas del cliente?

Respuesta escrita

22

¿Qué empresa entiende mejor al cliente?

Respuesta escrita
 
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.