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Sobre esta actividad

cuestionario sobre esto

Creada por

Alexis Teyssier
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México

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Identificación de las necesidades del clienteVersión en línea

cuestionario sobre esto

por Alexis Teyssier
1

¿Qué busca identificar este método?

2

¿Cuál es el primer paso del método?

3

¿Qué herramienta sirve para recopilar información del cliente?

4

¿Qué se analiza en el cliente objetivo?

5

¿Cuál es una técnica de investigación?

6

¿Por qué es importante recopilar información?

7

¿Qué se hace después de recopilar datos?

8

¿Qué permite detectar el análisis de necesidades?

9

¿Qué significa traducir necesidades en requisitos?

10

Si un cliente quiere comodidad, el producto debe ser:

11

¿Qué se utiliza para comprobar si el producto satisface al cliente?

12

¿Qué ocurre en la validación del producto?

13

¿Qué permite la retroalimentación del cliente?

14

¿Qué característica debe tener un producto bien diseñado?

15

¿Cuál de las siguientes opciones ayuda a conocer opiniones de clientes?

16

¿Qué es un cliente objetivo?

17

¿Qué busca el diseño centrado en el usuario?

18

¿Qué información puede recopilarse del cliente?

19

¿Qué ayuda a organizar las necesidades detectadas?

20

¿Qué beneficio tiene validar un producto antes de venderlos?

21

¿Qué herramienta permite obtener opiniones de varias personas al mismo tiempo?

22

¿Qué se busca durante la observación del usuario?

23

¿Qué tipo de producto tiene mayor éxito?

24

¿Qué sucede si no se identifican las necesidades del cliente?

25

¿Cuál es el objetivo final del método de 5 pasos?

 
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