Actividad 19

Test

Jugadas 0

Crear copia

Sobre esta actividad

identificación de las necesidades del cliente

Creada por

SAIRA MUNOZ HERNANDEZ

México

Descarga la versión para jugar en papel

Top 10 resultados

Todavía no hay resultados para este juego. ¡Sé el primero en aparecer en el ranking! Inicia sesión para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto

Tipos de sintagmas (II)

idoia rubio

España

(945)

Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas
Verbos irregulares en Inglés

Hélmer González Serrano

Colombia

(311)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.
Cultura general española

Ernest Serret

España

(100)

Responde las siguientes preguntas
cuanto sabes de Futbol

hugo estay

Chile

(318)

este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
Brawl stars preguntas

Carlos Andrés Prieto Rodríguez

Colombia

(164)

Completa todas las preguntas

		%
	Anónimo	%
		%
		%

Imprime tu juego

Actividad 19


Actividad 19Versión en línea identificación de las necesidades del cliente por SAIRA MUNOZ HERNANDEZ 1 ¿ Qué busca identificar este método? a Costos de producción b Necesidades del cliente c Ganancias de la empresa d Estrategias de venta 2 ¿ Cuántos pasos tiene el método? a 3 b 4 c 5 d 6 3 ¿Cuál es el primer paso del método? a Organizar necesidades b Interpretar datos c Recopilar datos del cliente d Diseñar el producto 4 ¿Qué técnica se usa para recopilar información de clientes? a Simulación b Entrevistas c Manufactura d Marketing 5 ¿Qué se hace después de recopilar los datos? a Vender el producto b Crear publicidad c Fabricar prototipos d Interpretar necesidades 6 Las necesidades del cliente deben expresarse como: a Problemas financieros b Características del mercado c Atributos del producto d Estrategias comerciales 7 ¿Qué método permite observar cómo usa el cliente un producto? a Observación directa b Balance general c Manufactura flexible d Costeo 8 ¿Qué son los focus groups? a Procesos de ensamblaje b Grupos de enfoque de clientes c Sistemas de producción d Tipos de publicidad 9 ¿Cuál es el objetivo de organizar necesidades en jerarquías? a Facilitar su análisis b Reducir costos c Crear anuncios d Incrementar ventas 10 Las necesidades primarias son: a Las menos importantes b Las técnicas c Las terciarias d Las generales del cliente 11 ¿Qué paso determina qué necesidades son más importantes? a Paso 1 b Paso 2 c Paso 4 d Paso 5 12 ¿Por qué es importante conocer las necesidades del cliente? a Para aumentar precios b Para diseñar productos adecuados c Para copiar competencia d Para reducir empleados 13 ¿Qué herramienta puede ayudar a entender emociones y necesidades? a Mapa de empatía b Encuesta c Mapa de Venn d Inventario 14 ¿Qué ocurre en el paso 5? a Se vende el producto b Se reflexiona sobre resultados c Se fabrica en masa d Se eliminan clientes 15 ¿Qué información es útil durante entrevistas? a Solo respuestas verbales b Publicidad c Expresiones y gestos d Precio de materiales 16 ¿Qué debe evitarse al interpretar necesidades? a Pensar en el cliente b Usar soluciones técnicas específicas c Escuchar opiniones d Organizar información 17 ¿Cuál NO es una técnica de recopilación? a Observación b Entrevistas c Focus group d Soladura MIG 18 ¿Qué ayuda a mejorar un producto? a Ignorar el usuario b Reducir calidad c Copiar diseños d Escuchar necesidades del cliente 19 ¿Quién es el centro del proceso de diseño? a El proveedor b El cliente c El gerente d El vendedor 20 ¿Qué permite identificar necesidades ocultas? a Publicidad b Inventario c Observación del usuario d Balance financiero 21 ¿Qué tipo de necesidades pueden existir? a Primarias y secundarias b Técnicas únicamente c Económicas solamente d Administrativas 22 ¿Qué se busca al final del método? a Menos empleados b Más publicidad c Un producto que satisfaga al cliente d Reducir ventas 23 ¿Qué significa interpretar datos? a Vender información b Crear anuncios c Comprar materiales d Traducir opiniones en necesidades 24 ¿Qué beneficio tiene este método? a Diseños más efectivos b Menor comunicación c Más errores d Menos calidad 25 ¿Qué área utiliza ampliamente este método? a Desarrollo de productos b atención al cliente c Publicidad d Marketing

Actividad 19

Test

Sobre esta actividad

Creada por

Descarga la versión para jugar en papel

Top juegos

Test

Tipos de sintagmas (II)

Test

Verbos irregulares en Inglés

Test

Cultura general española

Test

cuanto sabes de Futbol

Test

Brawl stars preguntas

Actividad 19Versión en línea

por SAIRA MUNOZ HERNANDEZ

¿ Qué busca identificar este método?

¿ Cuántos pasos tiene el método?

¿Cuál es el primer paso del método?

¿Qué técnica se usa para recopilar información de clientes?

¿Qué se hace después de recopilar los datos?

Las necesidades del cliente deben expresarse como:

¿Qué método permite observar cómo usa el cliente un producto?

¿Qué son los focus groups?

¿Cuál es el objetivo de organizar necesidades en jerarquías?

Las necesidades primarias son:

¿Qué paso determina qué necesidades son más importantes?

¿Por qué es importante conocer las necesidades del cliente?

¿Qué herramienta puede ayudar a entender emociones y necesidades?

¿Qué ocurre en el paso 5?

¿Qué información es útil durante entrevistas?

¿Qué debe evitarse al interpretar necesidades?

¿Cuál NO es una técnica de recopilación?

¿Qué ayuda a mejorar un producto?

¿Quién es el centro del proceso de diseño?

¿Qué permite identificar necesidades ocultas?

¿Qué tipo de necesidades pueden existir?

¿Qué se busca al final del método?

¿Qué significa interpretar datos?

¿Qué beneficio tiene este método?

¿Qué área utiliza ampliamente este método?